Зимой Лоя обычно простывала и болела, её слабый иммунитет не справлялся с холодом и сыростью. И эта зима не стала исключением. В один из дней она почувствовала себя очень плохо. Сначала у неё резко поднялась температура, потом заболело горло, стало трудно глотать, и появился сильный, надрывный кашель, который разрывал её грудную клетку. Лоя чувствовала себя очень слабой и разбитой, у неё не было сил даже встать с кровати. Родители, как обычно, не обратили на её состояние никакого внимания, им было всё равно, что с ней происходит. Они продолжали пить и ругаться, словно её не существовало вовсе. Но Лия не отходила от неё ни на шаг, она чувствовала боль и страдания своей хозяйки, понимала, как ей плохо. Собака тихонько скулила, тыкалась мокрым носом в лицо Лои и лизала её руки, она пыталась хоть как-то облегчить страдания своей юной хозяйки.
Лоя с трудом поднялась с постели и подошла к матери. Она робко рассказала ей о своём недомогании, в надежде хоть на какое-то сочувствие и понимание. Но мама лишь раздражённо отмахнулась от неё и даже не взглянула в её сторону.
– Хватит притворяться! Опять выдумала, лишь бы не ходить в школу, – грубо сказала она и отвернулась к окну. Глаза Лои мгновенно наполнились горькими слезами обиды и разочарования. Ей было так плохо, что она едва держалась на ногах, но мама даже не попыталась помочь ей, не предложила измерить температуру, не спросила, что у неё болит.
С тяжёлым сердцем и опущенной головой Лоя послушно поплелась в школу, она понимала, что дома ей никто не поможет. Но в школе ей стало совсем плохо, слабость нарастала, голова кружилась, перед глазами всё плыло. Она внезапно потеряла сознание и упала прямо в коридоре. К счастью, её увидели одноклассники и отвели в медпункт. Оказалось, что у неё очень высокая температура. Медик, пожилая женщина с добрым лицом, знала, что Лоя живёт совсем недалеко, всего в пяти минутах ходьбы от школы. Она решила отправить её домой, а сама стала звонить её матери, чтобы сообщить о случившемся. Но Лоя, попросила медсестру позвонить её старшему брату, чтобы он её встретил, потому что мама, скорее всего, на работе. Медик с начала поколебалась, а потом согласилась и набрала номер Нэтта, старшего брата Лои. Он ответил сразу же и сообщил, что сейчас же приедет, примерно через двадцать минут. Лоя поблагодарила медсестру за помощь, и, пошатываясь, побрела домой, в сопровождении Лии. Она чувствовала себя всё хуже и хуже, ей хотелось лечь и больше никогда не вставать, забыться и уйти от этой жестокой реальности.