Точнее, это проблема информации: ведь именно информация «склеивает» человеческие сети. На протяжении всей истории люди создавали обширные сети с помощью вымышленных историй – о богах, заколдованных вениках, искусственном интеллекте и тому подобном. Хотя каждый индивид обычно предпочитает знать правду о себе и о мире, крупные сети объединяют людей и поддерживают порядок, опираясь на выдумки и фантазии.
Не стоит пребывать в уверенности, что сети, выстроенные на ложных идеях вроде нацизма, обречены на провал. Если мы хотим предотвратить триумф подобных сетей, нам придется самим проделать тяжелую работу.
Наивный взгляд на информацию
Общее непонимание того, как работают крупные информационные сети, выражается в том, что автор называет «наивным взглядом на информацию». Согласно наивному взгляду, собирая и обрабатывая гораздо больше информации, чем могут получить отдельные люди, крупные сети достигают лучшего понимания многих областей. Например, собрав большой объем данных о патогенах, можно выявить причины заболеваний и разработать эффективные лекарства. Информация в достаточном объеме ведет к истине, а истина ведет к могуществу и мудрости. Невежество же не ведет ни к чему. Согласно наивному взгляду, сети, выстроенные на лжи и иллюзиях, – отклонения от нормы, они обречены на провал. Фармацевтический гигант, намеренно распространяющий дезинформацию, проиграет более честным конкурентам. А от крупных сетей в целом можно ожидать мудрого распоряжения своим могуществом и властью.
Конечно, сторонники наивного взгляда признают, что на пути к истине случаются ошибки в сборе и обработке информации. Однако они считают, что противоядием от большинства таких проблем будет сбор и обработка еще большего объема информации. Одному врачу, обследующему одного пациента, определить причину эпидемии труднее, чем тысячам врачей, обладающим данными о миллионах пациентов. И чем больше информационная сеть, тем ближе она к истине.
Но даже обретение истины не гарантирует, что люди мудро распорядятся новыми возможностями. Под мудростью обычно понимают «принятие правильных решений», но представление о «правильности» зависит от ценностей, которые бывают разными. Ученые, открывшие новый патоген, могут разработать вакцину – или биологическое оружие, если они уверуют, например, в расистскую идеологию. Согласно наивному взгляду, в этом случае дополнительная информация тоже поможет решить проблему, ведь ценностные разногласия – следствие либо нехватки информации, либо намеренной дезинформации. Расисты – это плохо информированные люди, которые не знают фактов из биологии и истории. Если ознакомить людей с этими фактами, на свободном рынке информации истина рано или поздно восторжествует.