.
Если продавцы успешно продают, у них хороший показатель воронки продаж, но количество контактов/клиентов недостаточно, реклама просто необходима.
Но если количество контактов и так большое, но показатель воронки продаж оставляет желать лучшего, т. е. количество сделок не устраивает или же средний чек/счет недостаточно высокий, то дело не в рекламе.
У каждого продавца есть простое ограничение – сколько входящих клиентов/звонков он может обработать в течение рабочего времени. Если количество входящих клиентов или звонков и так большое, дополнительных клиентов продавец просто не сможет обслужить или будет обслуживать недостаточно качественно, не доводя до сделки или уменьшая среднюю сумму сделки. Также, с учетом того, что продавцы могут заниматься как активными (исходящие звонки и встречи с клиентами), так и пассивными (входящие звонки и визиты) продажами, нужно учесть, что за счет увеличения количества входящих звонков или визитов продавцы могут уменьшить количество исходящих активных контактов. Особенно, если план продаж и так выполняется, и у продавцов нет особой необходимости увеличивать показатели объема продаж.