Для таких случаев и существуют типологии. Методы и теории, позволяющие поделить людей на условные группы по какому-либо признаку, для удобства дальнейшей работы. Так стилисты изначально подбирают одежду, основываясь на типах фигуры (яблоки, прямоугольники), цветотипах (весна/осень или яркий/приглушенный колорит), типажах по Кибби и других теориях. Да, индивидуальная работа учитывает массу нюансов, которые не отразить в типологии. Но именно такой подход играет роль некого навигатора, помогающего изначально выбрать хоть сколько-нибудь определенное направление направление.
В образовании тоже есть такие теории: разделение на обучение детей и взрослых, ведущий канал коммуникации, стили обучения по Хани и Мамфорду и другие. Но они превращают обучение в вещь в себе, никак не учитывая контекста человека. И в этом их отличие.
Если теории стилистов привязывают выбор одежды (объект работы стилиста) к особенностям внешности клиента (контекст клиента), то теории в образовании привязывают образовательный продукт (объект работы методиста/эксперта и вообще команды) к потреблению образовательного продукта (деятельности клиента внутри системы), а не к его жизни. А ведь выбор они делают, исходя именно из того, что сейчас происходит в их жизни, что для них важно, и даже о чем они мечтают. А значит, нам нужна типология, которая поможет связать именно эти их особенности с нашей работой.
14 АРХЕТИПОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОДУКТОВ
В последнее время все большую популярность набирает теория двенадцати бренд-архетипов по Кэрол Пирсон, подробно описанная ей в книге «Герой и бунтарь». Мне кажется, такая тенденция – ответ на то, что такой навигатор, позволяющий создать типологическое разнообразие, необходим во многих сферах. По крайней мере, в маркетинге в этих сферах. И это место заняла как раз эта методология.
Деление брендов на Героев, Магов и Славных малых – это возможность учесть особенности ценностно-мотивационного профиля аудитории. Найти сразу двенадцать референсов того, как и для кого мы можем работать. А значит: во-первых, начать создавать продукты и для других аудиторий. А во-вторых, стать не такими, как наши конкуренты в глазах тех, кто уже попробовал их продукты. Вызвать у них интерес.
Именно решение этих двух задач может стать ключом к успеху образовательного проекта в современных условиях. Потому что реальных предпосылок для краха рынка нет: при грамотной реализации он способен развиваться еще долго. Нужно лишь быть готовым поступать не так, как принято, или как делают конкуренты, а искать решения, которые привлекут вашу аудиторию.