Мелоди Х. осточертел ее начальник. Она вкалывала по 12 часов в сутки – и хоть бы кто сказал спасибо. Ей годами не повышали зарплату. Стоило сделать ошибку – начальник орал на нее, порой при всех. Бывало, она запиралась в туалете, чтобы поплакать, а потом выходила с красными глазами. Мелоди так хотела послать босса куда подальше и хлопнуть дверью, но ей была нужна работа. От усталости и унижений ее захлестывала ярость. Но, увидев, как сам босс трясется перед своей начальницей, она взглянула на ситуацию совсем в ином свете. Мелоди поняла, какой удар наносит ее психике эта работа, и уволилась – уже не тая злобы на бывшего начальника.
Почему этот гнев – ложь?
Мелоди чувствовала себя униженной и недооцененной, ситуация вымотала ее до предела.
В своем боссе она видела просто тирана, пока не поняла, что он и сам – лишь звено в цепочке издевательств внутри компании.
Гнев солгал: он пытался превратить боль в ярость.
2. Вождение
Садясь за руль, мы тут же сталкиваемся с целым букетом стрессовых факторов. Резко возрастает риск физического ущерба – для вас, ваших пассажиров и пешеходов (а если идти пешком и по тротуару, такого риска нет). Возможно, вы спешите на работу, на собеседование или на другую важную встречу: многое поставлено на карту – и это еще сильнее нагнетает стресс. В отличие от пешей прогулки, во время поездки за рулем вы не видите лиц тех, кто встречается по пути. К тому же ваши действия жестко ограничены правилами дорожного движения. Если в жизни вы чувствуете себя ущемленными, управление автомобилем может давать непривычное ощущение силы и власти. Всё вместе – чувство анонимности и обострившийся стресс, иллюзия могущества и строгие правила, потенциальная опасность – создает благодатную почву для гнева.
Почти каждое утро Шейла Б. стояла в пробках по дороге на работу. Ворчала себе под нос, сигналила, а потом, уже в офисе, изо дня в день жаловалась: надо же, какой ужас творится на дорогах! Однажды другой водитель ее подрезал, и она влетела в его машину сзади. Когда приехала полиция, Шейла начала оправдываться, пытаясь доказать свою невиновность, но все равно получила штраф за несоблюдение дистанции. Она пришла в бешенство. Разразилась бранью в адрес полицейских и швырнула бутылку в машину обидчика. Полиция задержала ее за попытку нападения, порчу имущества и хулиганство. Немного успокоившись, Шейла поняла, что совершенно слетела с катушек. Теперь у нее появилась судимость, карьера висела на волоске, а еще ей было мучительно стыдно за свое поведение.