– И что же это у тебя за источники? – насмешливо спросила директриса.
– Нельзяграм, WhatsApp, «ВКонтакте», – пожала я плечами.
– Опять ты со своей ерундой! – скривилась директриса. – Это всё деньги на ветер. Я их не печатаю, а то, что есть, на ветер выбрасывать не хочу.
– Да как же вы не понимаете! – на эмоциях воскликнула я. – Соцсети – это же классный инструмент продаж! Это будущее! Давайте сделаем группу в том же «ВКонтакте». Оформим красиво страничку, повесим наши лучшие фотографии. Люди будут к нам заходить, проникаться снимками и покупать туры. Я попрошу своих друзей, чтобы они на нас подписались, – так раскрутимся. И параллельно сделаем аккаунт в нельзяграме, будем и туда видосы заливать, станем рассказывать о наших турах, объяснять, как их выбирать. Вот и отличная реклама. К тому же не особо дорогая.
– Что бы ты понимала в том, что такое дорого! – насмешливо сказала она.
– Еще можно сделать наш мерч, – решила я по максимуму протолкнуть свои идеи. – Представляете, летит наш клиент в Египет, подложил под голову нашу брендированную подушечку и сладко спит. А весь салон сидит, смотрит на наш логотип и задается вопросом: что это за заботливое такое турагентство. Кто-то даже подойдет и спросит наш адрес.
– Ну ладно, это давай, – нехотя согласилась директриса.
– Еще предлагаю перейти на CRM, – выдвинула я новую инициативу, окрыленная победой. – Все процессы станут понятнее и прозрачнее.
– Нет, – тут же отвергла она мое предложение. – Сойдет и Excel.
– А вот еще про маркетинг… – все же попыталась я дожать директрису.
– Нет, нет и нет, – перебила меня руководитель. – Все, хватит с меня твоих проектов. Иди работай.
А зря она тогда от меня отмахнулась! Я потом все эти маркетинговые штуки внедрила в своем агентстве: стикерпаки для багажа, холдеры, 3D-стикеры на телефоны, открытки. Хитом, конечно, стали наши фирменные пляжные сумки. Клиенты их не только на курортах используют, но и дома с ними за продуктами ходят. И да, они визжат от радости, а мы – от эффективного маркетингового инструмента.
Я вышла из ее кабинета, нет, не обиженная, скорее, разозленная: и даже не тем, что добиться повышения зарплаты мне не удалось, а потому, что руководитель упрямо не хотела видеть очевидных плюсов моих предложений. Впрочем, она оставила без внимания почти все мои инициативы. И не потому, что они были плохи, – просто директриса не была заинтересована в развитии своего бизнеса и не желала смотреть дальше собственного носа.