И вот тогда я бы многое отдала, чтобы кто-то пришёл и сказал:
– «Вот здесь можно не бояться»,
– «Вот это работает – проверено»,
– «А вот сюда не лезь, пока не подготовишься».
Такого человека рядом не было. Но вы можете его получить в этой книге.
В последнее время я работаю с начинающими специалистами в вузах, на курсах, в регионах, на консультациях. И вижу одну важную вещь:
Главный страх новичка не в рекламе, не в бизнес-плане, не в ФНС.
Он в вопросе: «А что я вообще здесь делаю?»
Когда тебе кажется, что другие уже бегут, а ты даже не понял, где финиш. Когда кажется, что поезд ушёл, а ты всё придумал слишком поздно.
Вот с этим и работает эта книга. Чтобы вы не просто «попробовали себя в туризме», а сделали это с пониманием, на своих условиях, в своём темпе. Я не обещаю, что будет легко. Но будет честно. Я с радостью поделюсь опытом, чтобы у вас был хотя бы компас.
Как пользоваться книгой: пошагово, но не строго
Читать книгу можно с любого места. С конца. С середины. С той главы, которая болит прямо сейчас.
Каждая глава книги написана как самостоятельный фрагмент. У неё есть своё начало, своя тема, свои примеры и своя логика. Но если читать по порядку, то всё выстраивается в последовательный маршрут: от первых шагов и понимания, что из себя представляет современный туризм, до упаковки продукта, продвижения и масштабирования.
Начнём с трендов. Это важно. Если вы не понимаете, что сейчас происходит на рынке и зачем, – нечего соваться. Изучение трендов – это не про моду. Это про то, какие смыслы сейчас важны, какие ожидания есть у туриста, какие форматы выживают, а какие уходят. И только после этого можно адекватно:
– понять, чем именно вы хотите заниматься,
– определиться, в какой роли вы себя видите,
– разобраться, с какой аудиторией хотите работать.
Без этого вы просто скопируете чей-то тур, не понимая, почему у кого-то работает, а у вас – нет.
Дальше собираем турпродукт: финансы, юридическая база, продвижение, продажи, развитие. Вы можете читать, выбирать нужное, применять, возвращаться. Это ваш личный маршрут. С остановками на размышления и с возможностью свернуть, если увидели более интересный поворот.
Важно после каждой прочитанной главы делать выводы. Нет толку в «Ага, понятно», прямо запишите: что нового, какие мысли пришли, что вы хотите предпринять. Стратегируйте. Отмечайте инсайты. Набросайте план 1, 2, 3 – хотя бы в заметках телефона или на салфетке. Только так это реально работает.