Особое место занимает энергия, которую мы несём. Это то, что невозможно измерить или точно описать словами, но что чувствуется сразу. Когда человек наполнен вдохновением, уверенностью, радостью – это чувствуют все вокруг. Эта энергия заразительна, она передаётся даже без слов. Люди начинают улыбаться, чувствовать подъём, даже если не до конца осознают, почему. С другой стороны, если внутри нас тревога, напряжение или злость, даже самые мягкие слова и дружелюбные жесты не смогут скрыть этого. Настоящее влияние всегда начинается изнутри. Невозможно воздействовать на других, если внутри хаос и неуверенность. Поэтому важнейшая часть работы над вербальным и невербальным влиянием – это работа над своим внутренним состоянием.
Самая сильная форма влияния рождается тогда, когда слова, интонация, взгляд, жесты и энергия находятся в гармонии. Когда всё это становится единым потоком, исходящим из глубокой искренности и внутренней правды. Тогда человек воспринимается как цельная личность, его послание проникает прямо в сердце, рождая доверие и желание идти за ним. Это состояние невозможно подделать или выучить механически. Оно рождается через глубокую внутреннюю работу, через принятие себя, через развитие эмоционального интеллекта и постоянную практику.