– Эмили, привет! У меня опять эта мышка не работает. Я уже пробовала её погладить, но ничего не помогает!
– Маргарет, а батарейку меняли?
– Нет, но я её потрясла.
– Попробуйте поменять батарейку и перезагрузить компьютер.
Через минуту Маргарет вернулась на связь:
– О, теперь всё работает! Спасибо, ты волшебница!
Эмили улыбнулась. Если бы все проблемы решались так просто.
Следующий звонок был от отдела маркетинга. Там всегда паника, даже если ничего не случилось. На этот раз презентация действительно не открывалась. Эмили подключилась удалённо, увидела, что файл был переименован в «Презентация_финал_финал_точно_последняя_версия_3», а расширение случайно удалили. Она вернула расширение, презентация открылась, и в чате появилось сообщение: «Ты спасла наш бюджет!».
Пока Эмили разбиралась с тикетами, Клара подошла к её столу с чашкой кофе.
– Доброе утро, Эмили. Ты сегодня выглядишь… бодро.
– Спасибо, Клара. Это всё кофе и музыка.
Клара кивнула, сделала глоток и прошептала:
– Если что, я сегодня на совещании, так что если кто-то будет искать меня – я в переговорной. Но ты меня не видела.
– Я тебя не видела, – улыбнулась Эмили.
Клара ушла, оставив после себя лёгкий аромат жасмина.
В этот момент на экране компьютера появилось уведомление: «Срочно! Принтер не печатает!» Эмили открыла тикет, прочитала: «Я нажимаю на кнопку, а он молчит. Может, он меня не любит?» Она отправила стандартную инструкцию: «Проверьте, есть ли бумага и подключён ли принтер к сети». Через пять минут пришёл ответ: «Бумага закончилась, спасибо!».
Эмили сделала глоток кофе, посмотрела на часы и поняла, что до обеда ещё далеко. Она открыла браузер, чтобы проверить погоду, и увидела, что на следующей неделе обещают дожди. Она вздохнула: «Главное – не забыть зонт».
В коридоре послышался топот – это Бен бежал, размахивая руками.
– Эмили! Ты не видела мой синий степлер?
– Нет, Бен. А зачем тебе степлер?
– Я хотел скрепить отчёты Клары, но теперь не могу найти ни степлер, ни отчёты.
– Может, они вместе ушли на обед?
Бен задумался:
– Ты права. Пойду поищу в столовой.
Он исчез так же быстро, как появился.
Эмили вернулась к работе. В чате появилось новое сообщение: «Компьютер не включается, хотя я на него очень надеюсь». Она написала: «Проверьте, включён ли он в розетку». Через минуту пришёл ответ: «Спасибо, вы волшебница!». Она улыбнулась – иногда чудеса действительно случаются.