Малый бизнес, большие грабли - страница 3

Наш первый корпоратив в стрелковом комплексе Ловчий плюс: Антон, я, Сергей, Дима

Также, наученные первым опытом продажи услуг в других городах, мы провели работу над ошибками: съездили в Самару, купили там симку с городским номером и нашли самарского представителя, которым стал знакомый Сергея, Андрей Алексеев. С Андреем мы договорились работать за процент от договора. Мы принимали звонки и продавали по телефону, а Андрей приезжал на встречу с клиентом заключать договор.

В этом году мы съездили с Сергеем за местной симкой с городским номером в Казань, хотя представителя из Казани найти не получилось.

Также мы съездили на айтишную конференцию 404fest, где с облегчением обнаружили, что наши различные проблемы – общие и для других веб-студий.

Я и наш представитель в Самаре, Андрей, на 404fest

К началу этого года, через 4 года после основания БД, мы, наконец-то, начали нормально зарабатывать.

Произошло это, в том числе, благодаря стратегии «выходи вторым, приходи первым». Смысл этой стратегии в том, что часто тот, кто прокладывает путь, несёт большие затраты и потери, делает ошибки. А тот, кто выходит вторым, не спеша готовится, а затем, опираясь на опыт первого, но не имея его издержек, первым приходит к финишу.

В общем, я постоянно наблюдал за более успешными конкурентами и у одного из них, Вадима Тарасова, подсмотрел, как продается и как делается SEO* (*SEO – Search Engines Optimization, оптимизация сайтов под поисковые системы).

Всю значимость SEO я просек уже позже: во-первых, за счет ежемесячных платежей оно обеспечивало постоянный финансовый поток, который позволял планировать затраты. Во-вторых, наши основные затраты времени сотрудников приходились на первые несколько месяцев SEO, а далее производилась лишь легкая коррекция сайтов и наращивание количества ссылок. Таким образом, рост финансового потока от SEO опережал рост затрат на сотрудников.

Весной мы сняли офис в Самаре и предложили Андрею перейти к нам работать на полный день, но он отказался.

Летом, пока Сергей был в отпуске, я начал набирать в Самаре продажников, нанял будущего директора филиала Сергея Морозова и продажника Павла Шика. В течении 4х месяцев у них ничего не получалось, и до нового года продаж практически не было, поэтому мы решили, что нужно ехать в Самару и жить там, чтобы подстегнуть процесс.