Социология, помимо теоретических основ и специальных социологических теорий, включает в себя эмпирические исследования. Эти исследования не только служат источником данных для социологии, но и являются ключевым инструментом для сбора информации в других социальных науках.
Результаты эмпирических социологических исследований крайне важны для повышения эффективности управления на всех уровнях: на предприятии, в отрасли и даже в масштабах страны. Они помогают оптимизировать процессы управления трудовым коллективом, маркетинговые стратегии и многие другие аспекты.
Эмпирическое социологическое исследование – это научный процесс, направленный на получение фактофиксирующего знания. Оно позволяет установить и описать социальные факты, а также определить их значимость и влияние на общественную жизнь.
Обобщение социальных фактов осуществляется через прямую или косвенную регистрацию событий, которые являются характерными для изучаемых социальных явлений, объектов и отношений.
Эмпирическое исследование отличается от теоретического, где исследователь оперирует научными понятиями и категориями, отражающими наиболее существенные свойства социальных объектов и процессов. В эмпирическом исследовании предметом анализа становятся:
поведение индивидов и социальных групп;
продукты человеческой деятельности;
вербальные действия людей: суждения, мнения, взгляды.
Проведение эмпирических социологических исследований необходимо для получения:
полной, всеобъемлющей информации, отражающей все основные стороны изучаемого процесса;
надёжной и достоверной информации, так как именно такое исследование позволяет избежать множества искажений;
репрезентативной информации.
Специфика эмпирического исследования заключается в том, что это не просто сбор данных, а процесс, включающий в себя наблюдение, анализ и интерпретацию социальных фактов.
Процесс сбора и отбора социальных фактов представляет собой не просто субъективное восприятие, а научную процедуру, основанную на специальных социологических методах сбора информации и применении соответствующих технологий, включая организацию выборки.
Все мероприятия, связанные с проведением конкретного социологического исследования (КСИ), можно условно разделить на три основных этапа.
Первый этап: подготовительные работы
На первом этапе осуществляются важные подготовительные мероприятия, центральным из которых является создание общей программы исследования. Эта программа служит основой для разработки более конкретных программ применения выбранных методов сбора, обработки и анализа информации, а также для подготовки необходимых средств и инструментов для работы.