Еще одним важным аспектом в таких ситуациях является активное слушание. В моменты стресса мы склонны больше думать о том, как ответить, чем о том, что говорит партнер. Это приводит к тому, что мы не до конца понимаем, что на самом деле волнует другого человека. Активное слушание требует внимательности и сосредоточенности на том, что говорит партнер. Важно не только слышать слова, но и понимать чувства, которые стоят за ними. Если партнер делится своими переживаниями, важно дать ему возможность высказаться до конца, не перебивая и не пытаясь сразу же предложить решение. Это создает атмосферу, в которой оба человека могут чувствовать, что их мнение и чувства важны и что их услышали. В таких случаях полезно повторить ключевые моменты, чтобы показать, что вы понимаете его точку зрения. Например, можно сказать: «Я понимаю, что ты чувствуешь, когда я не выполняю обещания, и мне очень жаль, что это произошло».