1. Внутриличностные компетенции: Эмоциональная осознанность, самоуважение, самоактуализация, независимость, ассертивность.
2. Межличностные компетенции: Эмпатия, социальная ответственность, межличностные отношения.
3. Адаптивность: Оценка реальности, гибкость, решение проблем.
4. Управление стрессом: Стрессоустойчивость, контроль импульсов.
5. Общее настроение: Оптимизм, счастье.
Модель Бар-Она рассматривает EQ как фактор личностного благополучия и социальной эффективности. Наконец, огромную роль в популяризации концепции сыграл Даниэль Гоулман с его книгой "Эмоциональный интеллект" (1995). Гоулман синтезировал исследования Саловея и Майера с другими психологическими теориями и представил свою "смешанную" модель, которая стала наиболее известной широкой публике. Его модель включает пять ключевых компонентов:
1. Эмоциональное самосознание: Знание своих внутренних состояний, предпочтений, ресурсов и интуиции. (Узнавание своих эмоций и их влияния).
2. Саморегуляция: Управление своими внутренними состояниями, импульсами и ресурсами. (Контроль или изменение разрушительных импульсов).
3. Внутренняя мотивация: Эмоциональные тенденции, ведущие к достижению целей или облегчающие его. (Стремление к совершенству, оптимизм).
4. Эмпатия: Осознание чувств, потребностей и забот других людей. (Понимание чужих точек зрения).
5. Социальные навыки: Умение эффективно управлять отношениями и налаживать сети контактов. (Навыки убеждения, ведение переговоров).
Модель Гоулмана фокусируется на EQ как на предикторе успеха в жизни и карьере. Хотя модели различаются в деталях и акцентах, все они сходятся в главном: эмоциональное самосознание – это первый и фундаментальный шаг. Невозможно управлять тем, чего не осознаешь. Нельзя понять других, не понимая себя. Именно поэтому наша книга построена таким образом, чтобы начать с самого главного – глубокого погружения в понимание своего внутреннего мира.
Почему EQ так важен именно сейчас?
В эру перемен: Высокий EQ помогает адаптироваться к изменениям, снижает уровень неопределенности и тревожности, повышает устойчивость к стрессу и развивает способность быстро восстанавливаться после неудач (резильентность).
В мире отношений: Наша жизнь тесно связана с другими людьми. EQ – это основа для построения глубоких, доверительных отношений, разрешения конфликтов, эффективной командной работы и лидерства. Он позволяет лучше понимать мотивы окружающих и выбирать конструктивные стратегии взаимодействия. Для личного благополучия: Понимание своих эмоций позволяет управлять своим настроением, мотивацией, принимать более взвешенные решения, соответствующие вашим истинным потребностям и ценностям. Это напрямую влияет на уровень счастья, удовлетворенности жизнью и даже на физическое здоровье (через снижение стресса).