Искусственный интеллект (AI) в маркетинге: потрясающий и опасный - страница 11
AI-модели способны распознавать, интерпретировать и преобразовывать текстовую информацию в визуальные образы, которые затем будут интегрированы в дополненную реальность посредством специальных API.
Онлайн-инструкции, использующие дополненную реальность, предлагают обучающий опыт, сочетая визуальные элементы, аудио и другие сенсорные технологии для удалённого сопровождения пользователей. В итоге, цифровой маркетинг, основанный на искусственном интеллекте, будет стимулировать распространение дополненной и виртуальной реальности, давая возможность потребителям находить и персонализировать продукты.
Например, покупатели теперь смогут виртуально примерить разные оттенки одного и того же платья, чтобы определиться с оптимальным вариантом. В качестве примера можно привести британскую международную сеть магазинов одежды TopShop, которая создала виртуальные примерочные для своего московского филиала, используя технологии искусственного интеллекта. В таком магазине покупатель может просто встать перед экраном и камерой, чтобы увидеть, как платье выглядит на нём. Благодаря большому экрану, покупатель может наблюдать за своим виртуальным образом.
AI открывает новые возможности «примерки» товаров без посещения физических магазинов
AI открывает новые возможности для покупателей, позволяя им «примерять» товары, не посещая физические магазины. Шведский ритейлер мебели IKEA демонстрирует передовые решения в цифровом маркетинге, запустив AR-приложение. Оно дает возможность потенциальным клиентам увидеть, как мебель IKEA будет выглядеть в интерьере их жилища. Пользователи смогут внести в приложение параметры комнаты и рассмотреть различные предметы интерьера в разных цветовых решениях и стилях. Это позволит визуализировать, как выбранный товар будет гармонировать с обстановкой дома.
Приложение предоставляет возможность оформить заказ непосредственно из приложения, делая процесс покупки максимально удобным. Благодаря AR-технологии, выбор мебели для дома становится возможным, не покидая комфорта собственного жилища. Бренд Gucci, известный своими изделиями класса люкс, создал цифровую реплику виртуального итальянского сада, примыкающего к музею Gucci. Посетители смогут совершить виртуальную экскурсию и узнать больше об экспонатах.
В последние годы наблюдается значительный рост рынка дополненной и виртуальной реальности, обусловленный возросшим интересом к AR и VR-технологиям в сфере розничной торговли и онлайн-продаж.