Адам
– Да, Альберт, я уже подъезжаю, – отвечаю на входящий звонок от друга. – Нет, я не волнуюсь, никто ни о чём не догадается, уверен, – опускаю трубку и перевожу взгляд на мелькающую за стеклом автомобиля улицу.
До моего отеля осталось буквально несколько минут езды. До заселения в номер – полчаса.
А потом начнётся самое интересное…
Последние годы я жил и работал за границей, но в конце прошлого года решил вернуться на родину. Купил на побережье элитную базу отдыха с отелем и детским лагерем, назначил управляющего и спокойно готовился к переезду.
Но буквально месяц назад я узнал, что отчёты, которые мне предоставляли регулярно, не соответствуют реальности.
Можно было сразу уволить всех на хрен, но я решил для начала разведать обстановку и под видом обычного постояльца заселиться в отель.
Благо, в лицо меня местный персонал пока не знает.
Конечно, долго играть я не собираюсь, но мне хватит и нескольких дней для того, чтобы понять, как обстоят дела в отеле.
И начинать проверку я буду с порога.
Едва машина такси останавливается возле ворот комплекса, я отдаю плату за проезд и выбираюсь из салона.
Водитель сам вынимает чемодан из багажника. Всё-таки бизнес-класс есть бизнес-класс. Я забираю ношу, намереваясь пройти в отель, но неожиданно мой взгляд цепляется за стоящую рядом машину.
Тоже такси, но попроще, багажник открыт, и какая-то девушка пытается извлечь из него чужой чемодан.
Быстро анализирую ситуацию и понимаю: местный персонал.
Худосочная вобла даёт указания, а пышечка в униформе, пыхтя, молча пытается вытащить чемодан из багажника.
– Так-так, подрабатываем носильщиком, значит? – мгновенно делаю выводы из увиденного.
И уже подумываю над тем, как буду увольнять управляющего.
Я жуткий перфекционист и люблю, чтобы всё было правильно и по полочкам. Если для каждой отдельно взятой должности нужен отдельный человек, то значит так всё и должно быть.
К тому же, что это за ерунда? Девушка пытается тяжести таскать, разве это нормально?
Да если со стороны кто-нибудь увидит подобное, какая репутация будет у моего отеля?
Владелец не в состоянии обеспечить нормальный уровень обслуживания – вот какой вывод сделает пресса, а конкуренты только рады будут.
– Вы что-то сказали? – переспрашивает девушка, отвлёкшись от своего увлекательного занятия.