Не спорю, на мне была простая одежда, никаких брендовых вещей я
не носил, но можно же было не показывать столь явное пренебрежение.
С таким отношением можно оттолкнуть потенциального клиента.
-Нет, спасибо. Я пока осмотрюсь,- ответил я, вежливо
улыбаясь.
-Извините, боюсь, вы попали слегка не по адресу.
-Что вы имеете ввиду?- мой голос стал заметно грубее.
-Боюсь, модели наших автомобилей вам не по карману. Ваша рубашка
стоит от силы долларов 70, брюки и того меньше. Часы на вашей руке
обычные, и скорее всего скоро сломаются. Думаю, вам следует купить
новый, если вы, конечно, можете его себе позволить, ибо эти, я
полагаю, скоро начнут показывать неправильное время.
Ну, в общем он прав. Острые у него глаза, наметанные… Только
вот, не стоит судить о человеке по его внешнему виду!
Только я хотел, высказать ему то, что я о нем думаю, как меня
отвлекла приближающаяся к нам соблазнительная фигура. Симпатичная
брюнетка с длинными вьющимися волосами, и ясными, как день
глазами.
Она была в простой темной кофте и затемненных брюках. Но даже
эта на вид скромная одежда не могла скрыть ее властную натуру. И
судя по ее темному взору, она была явно не в духе.
Подойдя ближе к нам, ее взгляд остановился на высокомерном
сотруднике.
-Твое имя?- спросила она холодным тоном.
-Э… Томас Бакман,- его голос слегка дрожал. Было ясно, он знал
кем была эта девушка. И ее не довольный вид вызывал у работника
чувство страха.
-Томас… Вот значит как вы тут работаете. А я все думаю, почему у
меня так плохо ведется бизнес, а это оказывается мои же сотрудники
выставляют клиентов.
У молодого человека выступил пот на лбу.
-Сколько раз я говорила всегда быть вежливыми с клиентами.
Похоже, никто не следует моим инструкциям,- ее голос становился
холоднее.
-Госпожа, Лют…
-Заткнись! Что это за практика оценивать человека по внешнему
виду?! Я тоже одета в простую одежду, так что, ты и меня попросишь
уйти?
-Я не…
-Ты уволен. Разговор окончен. Мне придется провести аттестацию
персонала на профпригодность,- девушка повернулась в мою сторону. В
ней уже не было, бросающего в дрожь, ледяного взгляда. Она источала
искренность и вежливость.- Прошу простить моих сотрудников. И я, к
сожалению, не смогла за ними уследить. В качестве извинений, мы
готовы предоставить вам 10% скидку на любой автомобиль.