Этикет деловых отношений - страница 7
Ни в первом, ни во втором случае дополнительных преференций такой кандидат не получит, а вот сомнения относительно своей кандидатуры – несомненно. Особенно много ошибок допускают в краткой характеристике профессиональных навыков, поэтому на ней остановимся поподробнее.
Этикет как свод изложенных и закрепленных на бумаге правил впервые появился в XVII в. при дворе Людовика XIV.
В сотнях и тысячах резюме постоянно встречаются фразы, которые словно пишут под диктовку первой учительницы: «Коммуникабелен, ответственен, стрессоустойчив, обучаем». Про такие характеристики своего опыта лучше забыть. Вместо красивых общих слов, которые ровным счетом ничего не говорят о достижениях кандидата, лучше использовать конкретные формулировки: «работа с клиентами, в том числе корпоративными, заключение договоров с контрагентами, мониторинг рынка рекламы, составление рекламного бюджета» и т. д. Это говорит о ваших реальных навыках и умениях, а вашу коммуникабельность и стрессоустойчивость всегда успеете проявить на деле, когда подойдет время собеседования с работодателем.
И еще пару слов о последнем разделе резюме – дополнительных сведениях. Чаще всего в этом разделе документа почему-то предпочитают писать о своих увлечениях, очевидно, излишне прямо трактуя слово «дополнительные». Однако вряд ли менеджеру по персоналу интересно и полезно знать, что вы увлекаетесь пошивом мягкой игрушки, любите прогулки по лесу и смотрите все спортивные программы, а вот сведения, готовы ли вы к командировкам, – существенны. Остальное выбирается в зависимости от вакансии: если хотите стать курьером или рекламным агентом, не помешает личный автотранспорт, который увеличит вашу мобильность; если же претендуете на должность логиста, то начальник отдела кадров в первую очередь обратит внимание на ваше согласие на дальние командировки и имеющийся загранпаспорт.
♦ И наконец самое главное правило – резюме должно быть грамотно написано, без ошибок, помарок или опечаток, без сложных предложений с причастными и деепричастными оборотами. Конечно, можно подумать, зачем, например, электросварщику грамотность. Прежде всего знание русского языка требуется для делового общения на великом и прекрасном, а не трехэтажном. Если же работодатель согласен изъясняться на пальцах и односложными словами, он про резюме даже не упомянет, скорее уж, проведет профессиональное тестирование в одном из цехов. Если же резюме составлено с ошибками, то более 80 % кадровиков безжалостно выбросят его, небезосновательно решив, что, если вы не проявили усердия в самопрезентации, какой внимательности и ответственности можно ждать от вас в работе?