Что я делаю со своим блогом? Многие люди используют их в качестве дневников, в которые записывают происходящие с ними события, чтобы потом перечитывать, – но я обычно не занимаюсь подобной ерундой. И я вообще редко пролистываю старые записи. Для меня блог – это прежде всего инструмент решения проблем, способ обдумывания сложных решений до того момента, пока я не достигну понимания. Я делаю в среднем 5–10 журнальных записей в месяц и обычно начинаю новую запись с вопроса, на который ищу ответ, или проблемы, которую хочу решить. Затем я начинаю исследовать пространство ее возможных решений. Иногда проблемы могут быть очень простыми, например: «Какую тему выбрать для моего следующего выступления (или статьи)?» Иногда метод мозгового штурма позволяет мне быстро найти ответ на вопрос, в другой же раз мне приходится описывать проблему с разных сторон, чтобы лучше понять ее. Например, я могу спросить себя: «Как бы решал эту проблему Альберт Эйнштейн? Леонардо да Винчи? Джим Кэрри? Капитан Пикар[5]?» Или же задать такой вопрос: «Зачем мне вообще решать эту проблему? Она настолько важна? Если да, то каким могло бы быть ее наилучшее решение?»
Я считаю, что такие мысленные вопросы очень полезны. Когда я пытаюсь просто осмыслить проблему, то в не очень сложных случаях в момент обдумывания решение приходит само собой. Однако для более сложных проблем такой подход не срабатывает. Либо я вообще не найду никакого более-менее сносного решения, либо я не проникну достаточно глубоко в суть проблемы, чтобы понять, насколько удачно найденное мной решение; а иногда, когда я считаю, что нашел достаточно хорошее решение, и, удовлетворенный, ложусь спать, то на следующее утро оно уже не кажется таким обдуманным и разумным. Поэтому в этих случаях я не использую мысленное обдумывание – я побеждаю свои сложные и запутанные проблемы, описывая их. Мышление часто зацикливается, а наш мозг имеет тенденцию к чрезмерным обобщениям, то есть мы всегда стремимся упростить вещи, классифицируя их по каким-то принятым образцам и стандартам. Однако иногда бывает важно подробно рассмот-реть «сырые» факты, вместо того чтобы поспешно свести их к похожей, когда-то уже решенной проблеме. Например, если вы бизнесмен, и ваши продажи стали падать (что уже бывало с вами и раньше), вам все равно необходимо обдумать все возможные причины этой проблемы, так как вовсе не обязательно, что применение предыдущего решения решит проблему и на этот раз.