Гибкое управление проектами и продуктами - страница 12

Наиболее подробно построение бизнес-моделей описано в работе Александра Остервальдера (Alexander Osterwalder) и Ива Пинье (Yves Pigneur) «Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора» (Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers). Бизнес-модели «Канвас» представляют собой способ визуализации бизнес-моделей, и их можно адаптировать к проектам по разработке ПО (табл. 3.1).

Такую визуализацию лучше всего проводить с помощью стикеров на доске с участием всей команды и заинтересованных лиц, например маркетологов и продавцов.

Практика анализа персон пришла в управление продуктами из практик User Experience (опыт использования). Она заключается в описании пользователя создаваемого продукта как реального персонажа с конкретными ценностями и целями.

Таблица 3.1.

Бизнес-модель в виде Lean Canvas

После выявления персон нужно перейти к определению функционала, который необходимо реализовать для персон. Для этого используется Story Mapping (стори маппинг) – способ визуализации и планирования функционала.

Визуализация происходит на доске и начинается с высокоуровневых активностей выявленных персон. Активности разбиваются на задачи, которые, в свою очередь, декомпозируются на подзадачи.

Верхний слой подзадач представляет собой простейшую возможную реализацию функционала и обычно включается в первый релиз. Подзадачи, которые находятся ниже, представляют собой реализацию:

• дополнительных возможностей;

• безопасности;

• удобства использования;

• производительности.

Чем ниже мы опускаемся по подзадачам, тем меньше у них важность.

Визуализация журнала пожеланий продукта с помощью Story Mapping

Как было сказано выше, журнал пожеланий продукта состоит из бизнес-требований, которые обычно оформляются в виде историй пользователей. Рассмотрим подробнее, что представляет собой отдельная история пользователя.

 Уникальный числовой идентификатор истории – обычно совпадает с идентификатором истории пользователя из трекера, которым пользуется команда. Этот идентификатор позволяет точно сказать, о какой истории пользователя в данный момент идет речь.

 Название истории пользователя – короткое (примерно до десяти слов) описание функционала с точки зрения пользователя, сформулированное в виде тройки «роль – действие – цель», например: «Пользователь вводит логин и пароль, чтобы авторизоваться на сайте».