Идеально! Как создать и переделать свой сайт. Правильный подход и передовые техники разработки - страница 35
Дьявол (как и бюджет) в деталях. Из всех сайтов, над которым я работал, наиболее склонны к расширению рамок функционала онлайн-магазины. При планировании подумайте обо всех заданных выше вопросах. Конечно, есть много чего заманчивого и желание иметь как можно больше всевозможных функций велико. Но если вы создаете CMS самостоятельно и не хотите использовать коробочные решения, то лучше старайтесь разрабатывать более простые вещи. Ведь это значительно сэкономит вам время.
Рисунок 2.2. Вещь, которая, кажется простой, на самом деле может иметь ряд опций (например, футболка может быть женской или мужской и разных размеров)
Учетная запись и отслеживание заказа
У пользователей может быть опыт использования учетной записи (аккаунта) и отслеживания заказов. Возникают вопросы: обязательно ли пользователям создавать учетную запись? Смогут ли они отслеживать свои заказы и видеть их путь от «В обработке» до «Отгружено»? Аккаунт должен иметь такие основные функции управления, как восстановление забытого пароля или обновление контактных данных.
Как принимать оплату?
Вероятно, вам понадобится принимать платежи от покупателей по кредитным и дебетовым картам. Есть несколько вариантов, разных по сложности и цене. Обычно платежи обрабатываются с помощью платежной системы, аккаунта продавца и платежного шлюза и программы-посредника SaaS (программное обеспечение как услуга). Принимать платежи онлайн через платежную систему – легко. Плюсы здесь в том, что создать аккаунт несложно, а интеграция может быть различной: от простого варианта – встраивания кода кнопки на страницу, до полной интеграции с вашей системой.
На платежном рынке есть и другие игроки, но большинство из них действуют в немногих странах. Причина в том, что большая часть законов о процедуре оплаты в каждой стране имеет свою специфику. Если вы будете принимать регулярные платежи, то вам могут пригодиться Chargify и Recurly. И хотя сейчас они доступны только в США[14], Stripe выглядит многообещающе как метод принятия платежей онлайн.
Чтобы напрямую принимать платежи по карте, избегая посредников, вам нужно завести аккаунт онлайн-продавца. Это позволит принимать платежи по кредитке и переводить деньги на ваш банковский счет. Если у вас есть действующий банковский счет для офлайновых продаж, вероятно, вы не сможете воспользоваться им для онлайновых транзакций. Транзакции через Интернет не совсем безопасны, поэтому прежде чем начать выполнять их, свяжитесь со своим банком. Банк посоветует защитить свой платеж, в большинстве случаев через провайдера платежных сервисов PSP (payment service provider), иногда называемым платежным шлюзом.