В то же самое время мы с Брэдли Лотенбахом (моим соратником по совместному проекту с «Эй-Би-Си ньюс», а теперь еще и партнером в «Цукерберг Медиа») и Джеффом Пайком (нашим финансовым директором) закончили строительство собственной телестудии площадью более тысячи квадратных метров в Менло-Парке в штате Калифорния. И все наши мысли были заняты проектами будущих передач.
Как-то раз мы обсуждали с одной дамой использование технологий в рабочем пространстве, и вдруг она разрыдалась. Она призналась, что вот-вот потеряет работу из-за того, что руководство собирается взять на ее место более технически подкованного человека. Дама просила совета, с чего лучше начать изучение технических новинок.
Я была поражена в самое сердце. В этом человеке, несчастном и потерявшем уверенность в своем будущем, воплотились для меня миллионы других – тех, кто чувствовал то же самое. Роль техники заключается вовсе не в запугивании людей, не в усложнении их жизни – наоборот. Техника должна совершенствовать мир, делать его проще и доступнее – нужно только однажды в ней разобраться. Я отчаянно хотела объяснить это и развеять людские страхи, а потому тут же начала думать, как использовать для этой цели нашу студию.
Мы с Брэдли оказались во власти новой мечты. Поскольку Брэдли теперь продюсировал программу «Доброе утро, Америка» на «Эй-Би-Си», он прекрасно разбирался во всех тонкостях утренних телепередач и умел сделать контент информативным, интересным и востребованным.
Мы понимали, что за пределами узкого технологичного мирка люди не причисляют себя к «технарям» или «гикам». Если спросить женщину, о чем бы она хотела прочесть в журнале или блоге, мало кто скажет, что хочет побольше узнать о технических новинках. И тем не менее эти же самые женщины удивительно часто кликают на подобного рода статьи. Мы заметили, что на самом деле большинство людей технически гораздо подкованнее, чем они сами полагают, и такая информация помогает им лучше адаптироваться к современной жизни.
Техника стала неотъемлемой частью нашей жизни, изменилась и сама жизнь.
Мы заметили, что люди одновременно и восхищались техническими новинками, и впадали в ступор при виде них. Они с радостью пользовались определенными приложениями, но понятия не имели, как уследить за своим ребенком в Сети или поговорить с ним о современных новомодных «штучках». Те, кто умел посылать текстовые сообщения, порой не могли вовремя остановиться и продолжали писать даже тогда, когда это становилось неуместным и неудобным. Людям нравилось выставлять свои фотографии, но не все понимали, как ограничить к ним доступ. С каждым днем и каждым новым изобретением и без того непростая ситуация лишь усложнялась.