4) снисходительности – субъект, который получает эмоциональную поддержку от остальных, склонен к снисходительному восприятию их и наоборот;
5) проекции – склонность приписывать негативные свойства своего характера и мотивы поведения другим (в начале книги мы упоминали этот эффект как механизм психологической защиты);
6) контраста – склонность подчёркивать противоположные своим положительным чертам черты окружающих;
7) превосходства – склонность переоценивать качества тех людей, которые превосходят нас по какому-либо существенному для нас параметру и наоборот;
8) центральной тенденции – стремление усреднять оценки наблюдаемых процессов и явлений;
9) привлекательности – чем привлекательнее человек, тем лучше он для нас во всех отношениях (привлекательны для нас те, кто похож на нас или соответствует типу, одобряемому социумом, к которому мы принадлежим).
Пренебрежительное отношение к механизмам и эффектам социальной перцепции делает возможным допущение следующих ошибок:
1) проекция – приписывание объекту мыслей и чувств субъекта;
2) эхо – перенесение успехов (неудач) объекта в какой-то сфере деятельности на другую сферу;
3) атрибуция – преждевременное приписывание качеств объекту, с последующим пояснением их;
4) вера в первый взгляд – первое впечатление может опираться на ожидания, а не на реальные свойства объекта.
Ещё одно важное обстоятельство важное для восприятия и самовосприятия. В зависимости от самооценки и отношения к объекту восприятия человек склонен (можешь использовать в качестве экспресс-теста отношения к себе и окружающим):
– свой успех объяснять своими личными качествами;
– свою неудачу, поражение влиянием объективных обстоятельств;
– чужой успех – личными качествами этого человека, если испытывает симпатии к нему;
– удачными обстоятельствами если этот человек в целом неприятен;
– чужую неудачу – неудачными обстоятельствами, если этот человек в целом нравится;
– личными качествами этого человека, если испытывает к нему неприязнь.
Многие это знают, но далеко не все понимают, то бишь не используют. Оперируя информацией, с точки зрения кибернетики, мы во многом функционируем как компьютеры. Айтишники хорошо знают, что:
Информацию не передать собеседнику если:
• выключен «компьютер» в голове собеседника
• битый винчестер
• на другом языке прописана операционная система