Практическое пособие руководителю как избежать штрафов из-за ошибок кассиров (продавцов) - страница 10

Шрифт
Интервал


Не нужно жадничать. Указанные документы стоят буквально копейки по сравнению с тем вредом и теми убытками, которые могут возникнуть вследствие недобросовестной или некачественной работы Ваших сотрудников.


Заботиться о юридическом благополучии своего бизнеса всё равно, что заботиться о собственном здоровье: грамм профилактики куда приятнее тонны лечения. А всех возможных проблем вы избежите, обратившись за консультацией в ЦТО. Вложив в безопасность бизнеса всего лишь несколько тысяч рублей, можно сэкономит сотни тысяч!

А если обслуживающая Вас организация не сможет разработать или предоставить указанные выше материалы, то ясно, что имеется непорядок в их королевстве, и стоит подумать о целесообразности работы с ними. Или идите в любую юридическую фирму, чтобы они разработали вышеуказанные документы. Но поверьте, это будет гораздо дороже и дольше.

Давайте вместе определим ценность указанных продуктов и услуг. Вы знаете, что ценность – это то, что человек приобретает в обмен на цену. Это стоимость в денежном выражении технических, экономических, социальных, эксплуатационных (обслуживание) и прочих преимуществ, получаемых клиентом в обмен на уплачиваемую цену.

Ценность любого товара или услуги представляется в виде формулы:

ЦЕННОСТЬ = ВЫГОДА «минус» ЗАТРАТЫ


Под затратами здесь понимается не только цена товара или услуги. Это любые усилия, которые тратит клиент на покупку, любое расходование его ресурсов – денег, времени, энергии, здоровья. А при заключении договора на обслуживание ККТ затраты, как мы говорили, не так уж и велики. Стоимость обслуживания в месяц – от 1 800 до 2 800 рублей.

Поэтому можно легко измерить ценность в деньгах! Прежде всего, определяем затраты, которые в течение года могут составить от 19 000 до 30 000 рублей. Добавим еще стоимость ЭКЛЗ. В итоге получится сумма от 30 000 до 50 000 рублей в год (в месяц – от 2 500 до 4 200 рублей). Заметьте, что мы включили стоимость всего кассового аппарата, а не рассуждали с точки зрения амортизационного срока.

А какая же может быть выгода? Минимальная стоимость возможных штрафных санкций при применении ККТ с учетом наказания и кассира, и руководителя составляет около 50 000 рублей. Но поскольку по статистике этим дело не кончается и, в итоге, вы попадаете на выездную налоговую проверку, то средняя стоимость санкций достигает 800 000 – 1 000 000 рублей. То есть, при правильной эксплуатации ККТ, получении соответствующих методических материалов от ЦТО, а также вследствие полного комплекса обучающих программ, проводимых с вашими кассирами-операционистами (продавцами) именно с помощью ЦТО, ваша выгода составит в год не менее 850 тыс. рублей. Кто хочет поспорить – обратитесь к тем, кто прошел этот путь «на Голгофу». Поверьте нам, многие вам расскажут и приведут примеры с более серьезными цифрами. Итак, какова же ценность вашего сотрудничества с ЦТО?