Практическое пособие руководителю как избежать штрафов из-за ошибок кассиров (продавцов) - страница 7

Шрифт
Интервал


√ не использовать ККТ, на которой отсутствует или повреждена марка-пломба, отсутствует знак сервисного обслуживания, а также при отсутствии отметок в паспорте ККТ, подтверждающих регистрацию или перерегистрацию в налоговом органе, ввод в эксплуатацию, проверку исправности, ремонт, техническое обслуживание и замену программно-аппаратных средств;

√ эксплуатировать ККТ в фискальном режиме;

√ снимать ККТ с регистрации в налоговых органах в случае прекращении эксплуатации.


При эксплуатации ККТ обязательно ведение таких документов, как «Журнал кассира-операциониста» и «Журнал вызова технических специалистов». Рабочее место кассира должно соответствовать всем требованиям по технике безопасности и электробезопасности.

В начале работы кассир пробивает нулевой чек с целью проверки четкости печатания реквизитов и наличия их на чеке. В конце смены нулевые чеки прикладываются к кассовому отчету.

Если кассир совершил ошибку, пробил неправильный чек и не было возможности «погасить» чек в течение смены, неиспользованный чек актируется по форме КМ-3 «О возврате денежных сумм покупателям по неиспользованным кассовым чекам».

Ремонтировать блок фискальной памяти запрещено. При его поломке кассовый аппарат отправляется в ремонт в сервисный центр на основании разрешения налогового органа, в котором ККТ находится на учете.

При возникновении неисправности кассир обязан:

1. выключить кассовый аппарат, вызвать представителя администрации и определить характер неисправности;

2. в случае невозможности самостоятельно устранить сбой оформить окончание работы как при окончании смены, а в журнале кассира-операциониста время и причину окончания работы.


Выручка из ККМ по сумме должна четко соответствовать показаниям контрольной ленты и журнала кассира-операциониста.

В конце смены представитель администрации в присутствии кассира снимает показания счетчиков, получает контрольную ленту, подписывает в конце контрольной ленты (распечатке), указав на ней тип и номер ККТ, дневную выручку, дату и время окончания работы, показания счетчиков.

При расхождении результатов сумм на контрольной ленте с выручкой необходимо выяснить причину расхождений. Старший (главный) кассир после получения всех необходимых документов составляет сводный отчет по форме КМ-6, КМ-7 за текущий день.