Примерный круг вопросов, которые затрагиваются в беседе:
– любимые занятия, хобби (детей и студентов также можно спросить о любимых предметах в школе или в вузе и почему они любимые);
– как предпочитает отдыхать, проводить свободное время (для детей – что предпочитает делать на переменах);
– как предпочитают получать информацию (для детей и студентов – способы усвоения нового материала);
– как ориентируется в незнакомом месте;
– описать какой-нибудь запомнившийся эпизод из прошлого;
– назвать любимый предмет (для детей – любимую игрушку); почему они любимые; попросить его описать;
– чем руководствуется при выборе мобильного телефона (смартфона и пр.);
– как предпочитает проводить время в Интернете;
– предпочитаемые формы связи с людьми (телефон, sms-сообщения, связь в чате, связь по скайпу, по аудио– или видеоканалу, другие способы);
– что больше всего ценит в одежде;
– кем респондент себя считает: аудиалом, визуалом или кинестетиком (если этот вопрос задается, то последним, после того, как респонденту объяснили цель беседы).
Обработка и определение ведущей репрезентативной системы
Для того чтобы определить ведущую репрезентативную систему, необходимо учитывать два вида данных:
– содержательный анализ ответов на вопросы, из которого становится ясно, на какую информацию испытуемый предпочитает опираться в различных ситуациях;
– анализ используемых испытуемым слов, соотносящихся с различными видами восприятия (ниже приведены примеры таких слов).
Визуальная система. Картина, точка зрения, перспектива, видение.
Видеть, замечать, освещать, иллюстрировать, прояснять, наблюдать, смотреть, показывать.
Четкий, блестящий, ясный, цветной, размытый, светящийся, изолированный, удаленный.
Я вижу, о чем вы говорите. Видеть в розовом свете. Пролить свет. Быть на виду. Показать в истинном свете. На первый взгляд.
Аудиальная система. Тон, слово, крик, интонация, симфония, речь, шепот, голос, болтовня, монолог, диалог, музыка, ритм, мелодия, эхо, песня.
Слушать, усиливать, гармонировать, говорить, рычать, молчать, звать, напевать, объявлять, спрашивать, выражать, обсуждать, излагать, кричать, звонить.
Говорящий, шумный, молчаливый, глухой, немой, болтливый, мелодичный, неслыханный.
Иными словами. Задавать тон.
Кинестетическая система. Тяжесть, чувство, напряжение, нагрузка, вес, давление, удар, контакт.