Невыносимо громкая трель телефонного звонка заставила Игната
умолкнуть на полуслове, а меня болезненно поморщиться. С этим
звонком вообще отдельная история вышла – раньше на звонке нашей
службы поддержки стояла вполне безобидная, и даже где-то лиричная и
успокаивающая Пятая симфония Бетховена (да простят меня истинные
ценители классической музыки, к коим я себя не причисляю) … Однако,
судьбу нашего рабочего звонка решил господин Случай.
Как-то раз, во время очередного обхода вверенной ему территории,
наш дражайший и горячо любимый заведующий отделением решил
проведать местные ИТ-кулуары и заглянуть к нам в каморку. И как
назло, именно в это время нам решила позвонить Лена Бузаева,
милейшей души человек и заодно операционистка нашего фронт-офиса
(двух маленьких окон на первом этаже с отдельным входом для
клиентов банка). На простой, в сущности, вопрос – почему звонок
такой тихий и как мы его вообще слышим во время рабочего дня, мы с
Игнатом почему-то достойно ответить в тот момент так и не
смогли…
Вот с тех пор у нас и стоит на рабочем звонке сигнал пожарной
тревоги. Жуткие звуки, если уж говорить на чистоту!
Моментально включив аппарат на громкую связь, Игнат ответил:
— Отдел информационного обеспечения, слушаю внимательно!
— Алло! Игнат? Артем? Срочно нужна ваша помощь в главной
переговорке! — панически прошептала в трубку Анна Владиславовна. —
И не злите меня! Давайте без ваших шуточек! Срочно – это значит
срочно!
Да, наша Аннушка та еще прелесть – заместитель заведующего
отделением по вопросам офисного устройства. В некоторые моменты
своей жизни она совсем не понимает наших шуток! Вот как сейчас —
заранее предвидела наши ернические ответы по поводу срочных задач с
самого что ни на есть утра. Иногда она даже позволяет себе кричать
на нас, отчаянно требовать и беспощадно добиваться устранения любых
технических проблем. Но при всем при этом, есть одна причина, по
которой мы великодушно прощаем ей все и разом – когда девушка из
руководства с модельными пропорциями и чудными ярко-голубыми
глазами приносит в комнату сисадминов горячий кофе и сладкие
пончики, садится с вами, уплетает пончики и разбавляет суровую
мужскую компанию своим прелестным видом – это многого стоит!
— Что случилось? Аня, я там вчера перед уходом все проверял! Все
должно быть идеально! — уверенно и вообще без какой-либо тени
сомнений заявил Игнат.