- Есть кое-что, мне неизвестное, - признаюсь я. – Я не вижу клиента, то есть не могу понять его вкусы. Какая на нем одежда? Примерный возраст? Какую сумму он готов потратить на брюки?
- Замечательно. – Никита выглядит довольным. – Клиент неприлично богат. Ему около сорока лет. А одежда… - Он листает страницы на своем телефоне. – Допустим, такая.
На фотографии, которую он мне показывает, некто в брюках-дудочках, вышедших из моды лет двадцать тому назад. Я задумываюсь. Во что одеть клиента, мне ясно. У меня два младших брата, и Нора всегда брала меня с собой, когда ходила покупать им одежду. Я знаю, что сейчас модно, знаю известные марки дорогой мужской одежды. Но как вести себя с недовольным клиентом, который, к тому же, вдвое старше меня?
Никита терпеливо ждет, и я немного нервничаю.
- У тебя будет больше времени на принятие решения, - подбадривает он. – Подумай, не спеши.
Хорошо. Одежду клиенту покупала мама. Если она такая, как Нора, то навряд ли стала бы советоваться с сыном, что он хочет носить. Нора выбирала практичные и крепкие вещи. Максимум, чем она интересовалась, так это цветом. Если я буду вести себя скромно, клиент не воспримет меня всерьез. Надо изобразить «мамочку» - быть достаточно твердой и не поддаваться на его капризы. Тем более, я точно знаю, что ему надо, а он, как сказал Никита, в растерянности.
- Пойдем. – Я решительно вхожу в лифт и нажимаю кнопку нужного этажа.
Никита старался изо всех сил. Ему не нравился магазин, куда я его привела. Он рычал на консультанта, да и на меня заодно. Он отвергал все мои предложения и злорадно ухмылялся мне в лицо. Но куда там! Я представила себя Норой, и мне все было нипочем.
Почему этот бренд? Потому что они выпускают модели, наиболее приближенные к тому, что вам нравится.
Почему этот материал? Потому что он не знает сносу, вещь прослужит вам долго. Очень долго.
Почему этот цвет? Пожалуйста, любой другой на выбор. Но этот подходит вам, как нельзя лучше.
Не тот размер? Поменяем.
Я старательно улыбалась, время от времени подавляя желание треснуть Никиту чем-нибудь по голове. Да хотя бы тем зонтом, что в руках у манекена. Он вжился в роль, да и я не отставала. Я вела себя, как добрая, но строгая мамочка. Да-да, дорогой, все, как ты хочешь. Но по-моему.
В итоге Никита сдается, поднимая вверх обе руки.