Читать Как удержать клиентов? Что для этого необходимо сделать? - Дмитрий Красноводский

Как удержать клиентов? Что для этого необходимо сделать?

На данной странице вы можете читать онлайн книгу "Как удержать клиентов? Что для этого необходимо сделать?" автора Дмитрий Красноводский. Общий объем текста составляет эквивалент 5 бумажных страниц. Произведение многоплановое и затрагивает разнообразные темы, однако его жанры наиболее вероятно можно определить как бизнес-стратегии, просто о бизнесе, бизнес-процессы. Книга была добавлена в библиотеку 06.08.2023, и с этой даты любой желающий может удобно читать ее без регистрации. Наша читалка адаптирована под разные размеры экранов, поэтому текст будет одинаково хорошо смотреться и на маленьком дисплее телефона, и на огромном телевизоре.

Краткое описание

В любом бизнесе вопрос удержания клиентов имеет самое важное и критическое значение. Учитывая этот факт, что сохранение благоприятных отношений с существующими клиентами менее затратно, чем построение отношений с новыми, для любой компании является наиболее выгодной стратегией.

Книга Как удержать клиентов? Что для этого необходимо сделать? онлайн бесплатно

Необходимость удержать клиентов

Фирмы должны не только придавать значение улучшению отношений с партнерами по цепочке поставок, но и устанавливать более тесные и прочные связи с конечными потребителями.

В прошлом клиент был элементом безразличного отношения по нескольким причинам: либо поставщиков было немного, либо у покупателей были ограниченные возможности выбирать их, либо другие поставщики оказывали услуги так же плохо, как и первоначальный поставщик. или рынок развивается так быстро, что компании не заботятся о полной удовлетворенности потребителей. Если компания еженедельно теряет сотню клиентов и получает еще сотню, ее деятельность считается удовлетворительной. На самом деле это лишь отражало хорошее «массовое движение» потребителей, причем связанные с этим расходы были намного выше, чем если бы компания удерживала все сто клиентов, не выигрывая ни одного.

В настоящее время компании должны обратить пристальное внимание на индекс неверности клиентов и искать пути снижения его уровня.

Читать дальше
Читайте также
Становление магом постапокалипсиса книга 5: Тёмное измерение
Становление магом постапокалипсиса книга 5: Тёмное измерение
Сергей Светлый
Данное произведение открывает перед читателем уникальный мир, в котором переплетаются вдохновение и мечты. Автор проводит нас сквозь грань реальности...
Четвертый дракон Амели
Четвертый дракон Амели
Ольга Иконникова
Если тебе суждено стать королевой, ты станешь ею, несмотря ни на что – ни на происки врагов, ни на собственное нежелание. Амели понимает это, когда,...
Возврат зла. Остросюжетная библиотека
Возврат зла. Остросюжетная библиотека
Владимир Козлов
Чудаковатая женщина с нестандартным воображением, влюблённая без памяти в своего друга Вову Златоуста, падает постоянно в пропасти неудобств и интриг,...
Майор Грешняков
Майор Грешняков
Виктор Грешняков
Книга посвящена работе правоохранительных органов. Произведение представляет собой серию остросюжетных рассказов, основанных на реальных событиях. Наз...
Бизнес-план. Изготовление колбасы
Бизнес-план. Изготовление колбасы
Дмитрий Красноводский
В книге рассказывается о том, как организовать бизнес по производству колбасы. Чтобы было легче соотнести собственные возможности с ожиданиями от влож...
Инвестиции для начинающих
Инвестиции для начинающих
Дмитрий Красноводский
Все знают, что инвестиции являются очень долговременным занятием, чуть ли не до конца жизни. Конечная цель, которой хочет добиться любой вложившийся ч...
Эффективность рекламы: организация и передача сообщения
Эффективность рекламы: организация и передача сообщения
Дмитрий Красноводский
Книга о важности рекламы и эффективности объявлений. Главной целью разработанной и введённой в работу рекламной кампании является не только сами прода...
Профессиональный менеджер: лидерские роли и тактика
Профессиональный менеджер: лидерские роли и тактика
Дмитрий Красноводский
Понятие менеджера является относительно новым в нашей стране. Работа современного менеджера достаточно сложна, он ежедневно работает с людьми, и поэто...
Подробное руководство по инвестированию
Подробное руководство по инвестированию
Дмитрий Красноводский
Начнём с того, что сам термин «инвестиция» относится к откладыванию немедленной выгоды от инвестированного актива из-за обещания более или менее вероя...
Современные методы мерчендайзинга
Современные методы мерчендайзинга
Дмитрий Красноводский
Мерчандайзинг представляет собой часть процесса маркетинга, которая определяет саму методику продажи товара в торговой точке. При современном развитии...
Бизнес-план. Кофейня
Бизнес-план. Кофейня
Дмитрий Красноводский
Кофейни – представляют собой небольшие кафе, где главным напитком является кофе – становятся всё более распространенными в России. Бизнес-план кофейни...
Деловые переговоры: главные правила успеха
Деловые переговоры: главные правила успеха
Дмитрий Красноводский
Деловые переговоры – представляют собой вид делового общения, цель которого заключается в поиске оптимального решения проблем, приемлемых для всех сто...