Читать 37 невыдуманных ошибок в обучении и развитии персонала. Проверено на личном опыте и опыте коллег - Андрей Афонин

37 невыдуманных ошибок в обучении и развитии персонала. Проверено на личном опыте и опыте коллег

На данной странице вы можете читать онлайн книгу "37 невыдуманных ошибок в обучении и развитии персонала. Проверено на личном опыте и опыте коллег" автора Андрей Афонин. Общий объем текста составляет эквивалент 35 бумажных страниц. Произведение многоплановое и затрагивает разнообразные темы, однако его жанры наиболее вероятно можно определить как просто о бизнесе, общая психология. Книга была добавлена в библиотеку 09.08.2023, и с этой даты любой желающий может удобно читать ее без регистрации. Наша читалка адаптирована под разные размеры экранов, поэтому текст будет одинаково хорошо смотреться и на маленьком дисплее телефона, и на огромном телевизоре.

Краткое описание

В книге описаны распространенные ошибки в обучении и развитии персонала, которые автору приходилось наблюдать или совершать самому. Книга написана в непринужденной манере и содержит большое количество практических примеров. Книга будет интересна как новичкам, так и профессионалам в сфере обучения.

Книга 37 невыдуманных ошибок в обучении и развитии персонала. Проверено на личном опыте и опыте коллег онлайн бесплатно


© Андрей Афонин, 2020


ISBN 978-5-0051-2479-1

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Введение

Дорогой читатель, я искренне рад, что вы открыли данную книгу. Надеюсь, что она окажется для вас полезной.

Все ошибки, которые будут описаны в этой книге, реальны. Их совершал или я, или мои коллеги по тренерскому цеху. Каждую ошибку я прожил на собственном опыте как участник, ведущий или организатор того или иного учебного процесса. Для каждой ошибки я буду предлагать альтернативное (подходящее, на мой взгляд) поведение/решение. Какая-то информация может дублировать информацию в книге «155 советов начинающему бизнес-тренеру». Тем не менее будет и много нового. Кроме того, эта книга будет охватывать не только тренинги, но и другие процессы, связанные с развитием персонала.

А теперь вопрос: «Зачем? Зачем я написал эту книгу?» Я уверен, что хорошо учиться на чужих ошибках. Надеюсь, что данная книга сэкономит время, деньги и нервы всем тем, кто только начинает свой путь в обучении и развитии персонала. Сразу может возникнуть мысль, что «я уж точно этих ошибок не совершаю, зачем мне читать». Поверьте, что профессионализм состоит из мелочей. И каждая ошибка, которая описана в данной книге, когда-то кем-то совершалась, причем не только новичками, но и профессионалами с большим опытом.

Помимо бизнес-тренеров, тренинг-менеджеров и специалистов по обучению, эта книга может быть полезна всем тем, кто работает с персоналом: HR, руководителям и т. п. В общем, не будем затягивать. Приятного чтения.

Ошибки до обучения

Ошибка 1. Проводить обучающие мероприятия без цели

Все когда-нибудь слышали фразы: «А вот компания Х проводит такое обучение, давайте тоже проведем», «Коучинг – звучит хорошо. Давайте проведем коучинг для департамента продаж», «Геймификация сейчас популярна, давайте проведем деловую игру», «Давайте внедрим Agile»… В итоге сотрудники воспринимают происходящее примерно следующим образом: «О, опять этот HR что-то придумал».

Мне пришлось наблюдать тренинг «для галочки». Он начался со слов участников: «А зачем нас всех сюда пригласили?» В итоге ни организация, ни участники не получили большой пользы. Что более важно – имидж обучения в компании был подпорчен.

Первый вывод из данной ситуации состоит в том, что важно определять цели обучающих мероприятий и их соответствие целям компании. Например, если компания ушла от модели активных продаж, то нет большого смысла обучать активным продажам.


Читайте также
Вот так живёт себе человек, учится, жизнью наслаждается, а потом бац и другой мир, да с нокаутом в придачу.Ничего в себя приду, с магией вокруг свык...
Очнулась на голом полу. Дезориентированной, и абсолютно ни чего не понимая. Округлое помещение, открытые арки без окон. Нахожусь в центре какого-то...
Первая фаза развития истории российской супергеройской вселенной Magnificence. От происхождения Проксимы и Ревнителей до Большой Элиминации.
В книге дается описание разных важнейших аспектов лояльности клиентов. Книга рассчитана на серьезных состоявшихся и потенциальных специалистов, препод...
Эта книга – практическое руководство для HR-специалистов, руководителей и всех, кто хочет создать эффективную систему обучения. Вы узнаете о 25 ключев...
Книга «Простой тайм-менеджмент. 25 проверенных советов» представляет собой практическое руководство по эффективному управлению временем. Автор предлаг...
Книга простым и доступным языком рассказывает о том, как выступать публично. Помимо конкретных рекомендаций вы найдете практические задания, которые п...