Читать Управление персоналом. Поведение - Иван Кузнецов

В нашей жизни всё «как правило». Я привожу всегда пример на основе физиологии – частоты сердечных сокращений. Сердце у нормального среднестатистического человека бьётся со скоростью 65-80 ударов в минуту. Это как правило. Бывают отклонения и в одну и в другую сторону от 55 до 90 это отклонения, при которых человек живёт и не обращает внимания. При частоте сердцебиения ниже 55 и выше 90 человек ощущает дискомфорт и это является проявлением болезни. Так же и в поведении. У нас есть поведение среднестатистического человека, есть отклонения в поведении и есть поведение в стадии болезни.

Что такое поведение и из чего оно складывается? Наше поведение это целая наука, которая до сих пор не изучена и изучена до конца не будет. Поведение человека при стечении определённых обстоятельств предсказать практически невозможно. Если вы откроете интернет и почитаете определения поведения, то заметите, все они отличаются друг от друга. Нет однозначного определения поведения. Смысл формулировок в том, что поведение это взаимоотношения с окружающей средой и внутри группы. Я поведение описываю следующим образом.

Поведение – это действия (цепочка действий) или бездействия субъекта для достижения собственных целей. Взаимоотношения являются частью поведения, выраженных в действиях субъекта. Для взаимоотношений мы должны совершать действия. Что с окружающей средой, что внутри группы. Возникает вопрос, а являются ли наши мысли и намерения поведением – нет. Мысли и намерения только влияют на наше поведение, но не являются им. Часто бывает так, что мысли одни, а человек ведёт себя совершенно противоположено. Пока не совершено определённое действие ли отсутствие действия с какой либо целью о поведении говорить рано. Ведь мы любое наше действие делаем с определённой целью. Даже когда мы не знаем об этом, за нас решает подсознание.