Читать Монтаж, пуск и наладка систем вентиляции кондиционирования воздуха - Алексей Антипов

Многие считают, что основная мотивация в любой профессиональной деятельности – денежный бонус и продвижение по карьерной лестнице. С одной стороны, это действительно главные причины, по которым люди ходят на работу (иногда не очень любимую) каждый день. С другой – для этих пряников также нужен стимул. Так что же именно движет специалистом по вентиляции, когда он начинает работать? Американский психолог Абрахам Маслоу выделил общие для всех людей глубинные мотивы, которые определяют их поведение. Психолог полагал, что физическое выживание – это базовая потребность человека. После того как она будет удовлетворена, человек переключится на следующую. Всего таких потребностей пять.

К ним относятся воздух, еда, питье, кров, одежда, тепло, сон – все, что необходимо людям для выживания. В эту же группу Маслоу относил и секс. Психолог считал эти потребности самыми важными – в ситуации крайней нужды человек, прежде всего, будет думать о том, как выжить. Пока физиологические потребности не будут удовлетворены, вряд ли у него возникнут другие желания.

Как только физиологические потребности человека удовлетворены, на первый план выходит желание чувствовать безопасность и уверенность в будущем. Люди хотят контролировать свою жизнь, видеть вокруг себя порядок и предсказуемость. В обществе это означает отсутствие прямых угроз жизни и здоровью, защиту от природных катаклизмов, социальную стабильность, финансовую безопасность и прочее. Полиция, спасательные службы, медицинские и в целом муниципальные учреждения закрывают именно эти потребности людей.

Изначально Маслоу назвал их «потребностью в любви». Он полагал, что после удовлетворения физиологических потребностей и получения безопасности человек ожидает любви и привязанности со стороны других людей. К этому блоку пирамиды относятся социальные отношения: семейные и родственные связи, дружба, чувство доверия к другим и принятие человека окружающими.

Маслоу разделил эти потребности на два вида: самоуважение (чувство собственного достоинства, личные достижения, независимость от других) и стремление к уважению со стороны других. Человек хочет чувствовать себя значимым как в своих глазах, так и в глазах других людей. Самоуважение напрямую связано с чувством уверенности в себе и собственных силах, с принятием себя и собственной ценностью. Уважение со стороны других связано с желанием получать одобрение, быть успешным и оцененным по достоинству.