Читать Сервис по-нашему - Елена Гечбая

Поезд отправлялся вечером по направлению Санкт-Петербург-Адлер. Пассажиры спешили занять свои места и уложить вещи, чтобы скорее почувствовать заботу сервиса железнодорожной службы и отдохнуть в  путешествии.

–Вот вам постельные принадлежности и даже тапочки впридачу: с улыбкой промолвила проводница- служительница нашего вагона.

–А Вам, молодой человек, тапочки не положены, обратилась она к одному из четырех пассажиров в купе.

–Вы приобрели билет до 15-го августа, когда не было акции на тапочки. Так что, без обид и без тапочек!

И тут, она почти как Дед Мороз, торжественно достала из большого мешка, заполненного одноразовыми тапочками, три пары, протянув их тем, кому они полагались.

Небольшая ремарка.

Наличие фирменных тапочек с логотипом  -это как знак отличия, что ты принят в сообщество путешествующих с комфортом. Я не говорю о тех, кто готов ездить обособленно, например в СВ или в люкс-купе.

Обычно их никто не видит, они не пересекаются ни с кем из путешествующих даже перед дверью в туалет.

Эти люди живут в поезде своей жизнью, той которая предполагает небольшой дискомфорт,  но в порядке допустимых отклонений от статуса пассажира. Кстати, брендовые   тапочки  можно купить за отдельную плату, которая не всех путешественников устраивает и поэтому часть пассажиров просто берет  с собой в поезд обувь из домашнего гардероба.