Читать Мастерство управления домами. Практическое руководство и программа обучения для менеджеров - Сергей Деденёв

На данной странице вы можете читать онлайн книгу "Мастерство управления домами. Практическое руководство и программа обучения для менеджеров" автора Сергей Деденёв. Общий объем текста составляет эквивалент 200 бумажных страниц. Произведение многоплановое и затрагивает разнообразные темы, однако его жанр наиболее вероятно можно определить как просто о бизнесе. Книга была добавлена в библиотеку 22.11.2024, и с этой даты любой желающий может удобно читать ее без регистрации. Наша читалка адаптирована под разные размеры экранов, поэтому текст будет одинаково хорошо смотреться и на маленьком дисплее телефона, и на огромном телевизоре.
Книга представляет собой подробный ресурс для тех, кто занимается управлением многоквартирными домами. Она охватывает ключевые аспекты: от открытия сервисной компании и расчёта тарифов до повышения уровня сервиса и взаимодействия с жителями. Вторая часть книги посвящена обучению менеджеров, включая навыки работы с клиентами, продаж, переговоров и использования современных технологий, таких как CRM-системы и IP-телефония.