Дизайнеру часто приходится латать дыры за заказчика, потому что клиент не может сделать это сам. Кроме того, если вы хотите получить повышение, вам надо работать за двоих, удовлетворяя нужды клиентов; вам надо включить весь арсенал своих талантов и навыков, чтобы превзойти остальных выпускников художественных колледжей. Так что будьте готовы оттачивать свои навыки в каждой сделке, связанной с графическим дизайном, потому что они вам понадобятся.
Мало того – графический дизайнер, нанимающийся в небольшую компанию, должен понимать, что ему придется ремонтировать компьютер, отвечать на телефонные звонки, быть торговым представителем и маляром, двигать мебель, уметь повесить на стену картину и собрать письменный стол, выносить мусор… Понимаете, что я имею в виду? Чем больше ролей вы сможете исполнять, тем выше будет ваша ценность как члена команды. Сотрудники и начальство будут вас больше ценить, так как ваш вклад в успех компании не ограничится только вашими потрясающими дизайнерскими работами.
Мы, люди, созданы, чтобы идти по жизни, постоянно усваивая новую информацию, и наша способность расти, переваривать новое и все время пополнять наши природные навыки – это то, что отличает нас от животных в зоопарке, на которых мы ходим поглазеть в выходные. Было бы глупо думать иначе. Поэтому крайне важно, что мы стремимся к совершенству во всем, а не только в своей специальности.
Мое детство прошло на озере в северной части штата Индиана, и с ним связаны мои первые уроки. Среди них всем известная истина – дерьмо не тонет. И действительно, на поверхности озера плавали такие богатства, как мертвая рыба, мусор и морские водоросли. Несомненно, в озере было и кое-что получше – на глубине обитали великолепные окуни и другие рыбы, но на поверхность они всплывали, только когда дохли и начинали гнить.
Организовав и возглавив собственное дело в сфере графического дизайна, я понял: истина о том, что «дерьмо не тонет», справедлива и в бизнесе. Если не ладится проект, слухи об этом идут снизу вверх по всей цепи инстанций. Если клиент недоволен, эта новость неизбежно дойдет до вашего босса. Если пропущен срок сдачи проекта, весть разлетится в момент. В дизайнерском агентстве «дерьмо» естественным образом всплывет на поверхность, и все его увидят. Нечасто клиенты звонят вашему начальству со словами благодарности за хорошую работу, а вот когда вы наломаете дров, они позвонят непременно.