В: Если я продаю свои услуги копирайтера, как я могу создать аватар, я же не знаю, какие товары я буду продавать текстом.
О: Сейчас вы продаете себя в качестве копирайтера. И составляете аватар клиента, которому нужны ваши услуги.
В: Целевая аудитория – это люди, объединенные в группу по каким-то схожим признакам?
О: Да. И эту группу вы описываете, как конкретного человека.
О: Не парьтесь пока на эту тему, про это расскажу дальше, делайте аватар.
Задание. Составить аватар клиента.
Вопросы для описания аватара:
1. Имя.
2. Пол.
3. Возраст.
4. Семейное положение.
5. Наличие детей, количество, возраст.
6. Кто супруг/супруга если есть, чем занимается.
7. Что супруг/супруга думает о том, что вы продаете аватару (потому, что это один из очень влияющих людей на человека принимающего решения, т. е. на вашего клиента).
8. Какие у него отношения с семьей.
9. Во что одевается, как внешне выглядит (высокий или нет, какая стрижка и т. д.)
10. Его статус (есть ли квартира/машина/дача).
11. Как отдыхает (путешествует или нет и прочее).
12. На что живет, есть ли у него работа или бизнес, или сбережения, или живет на проценты или получил наследство.
13. Какая у него самая большая неудовлетворенность, чем он больше всего не доволен в жизни.
14. Какое у него самое сильное внешнее желание (то, о чем он рассказывает остальным: «хочу вот это»).
15. Какие самые сокровенные, внутренние желания (те, о которых он не рассказывает, а может быть и сам не подозревает). Например, всем говорит, что хочет ламборджини-дьяболо и свой остров, а в реальности он хочет сесть на завалинке, поесть вареной картошки, замахнуть рюмку и пойти рыбачить, потому что надоела ему все, но надо статус поддерживать, надо на ламборджини ездить, но ему опротивело.
16. Что мешает ему спать по ночам (налоговая, мысли о том, что уже немолод, бросила любовница и т. п.).
17. Чего он боится, какие у него есть страхи.
18. Кто его раздражает, сердит и почему (друзья, сотрудники, поставщики, какие-то ситуации).