Менеджмент - страница 10

• как процесс управления производством товаров и услуг;

• как функции управления организацией (целеполагание, планирование, организация, координирование, учет, контроль, анализ);

• подразумевает персонал (аппарат) управления организацией.

Таким образом, менеджмент – это комплексный процесс обеспечения целенаправленной хозяйственной деятельности, который разворачивается в разных аспектах:

• техническом (управление операциями в организации);

• социальном (управление трудовыми операциями);

• рыночном (управление маркетингом);

• информационном (управление коммуникациями).

В настоящее время в научный оборот входит термин «стратегический, глобальный менеджмент», обозначающий процессы управления в транснациональных корпорациях; интенсивно развиваются инновационный, экологический и антикризисный менеджмент.

Управление предпринимательской фирмой предполагает разграничение функциональных видов менеджмента.

Каждый из обозначенных видов менеджмента имеет свое содержание. Дадим краткую характеристику функциональным видам менеджмента.

Управление производством – это управление объектами или процессами, которые производят товары или предоставляют услуги.

Управление производством и услугами является ключевой функцией общего процесса управления. Оно обеспечивает согласованность между операциями (процессами) и осуществляет планирование, координацию, контроль процесса преобразования ресурсов организации в конечный продукт.

В российских условиях перед управлением производством стоят следующие задачи:

• оптимальная организация производственных процессов;

• выбор для производства максимально востребованной на рынке продукции;

• внедрение инноваций;

• жесткий контроль качества.

При принятии управленческих решений необходимо учитывать, что ключевыми факторами спроса на товары и услуги являются качество, надежность, цена товара, скорость и надежность поставки.

Управление производством осуществляется на основе плана изготовления продукции на период.

Управление финансами – это управление финансовыми потоками в целях наиболее эффективного использования капитала и получения максимальной прибыли. Цель – получение финансовых средств и эффективное их использование – может быть достигнута за счет эффективного финансового менеджмента и финансового планирования (бюджетирования). Финансовое планирование предполагает разработку финансового плана, который включает в себя: