Защита прав потребителя. 100 типовых ситуаций - страница 5

Шрифт
Интервал


Образцы товара (их описания, каталоги) выставляются продавцом специально для ознакомления с ними покупателя. Образцы товаров, предлагаемых к продаже, должны быть выставлены в месте продажи в витринах, на прилавках, подиумах, стендах, специальных пультах, оборудование и размещение которых позволяет покупателям ознакомиться с товарами.

Покупатель может определить качество и потребительские свойства аналогичного товара, передаваемого ему продавцом по договору розничной купли-продажи, только по предоставленному образцу. Равное значение имеет описание товара, помещение его изображения либо иной информации о нем в каталогах и т. п.

Определение качества товара по описанию означает, что товар должен соответствовать всем параметрам, эксплуатационным характеристикам, зафиксированным в описании. Описание товара может содержаться в чертежах, схемах, устройствах, каталогах и т. п.

Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

Требования к товарам могут носить как обязательный, так и рекомендательный характер. Обязательными требованиями к качеству товаров являются те требования, которые направлены на обеспечение безопасности, жизни, здоровья и имущества, охраны окружающей среды, технической и информационной совместимости, взаимозаменяемости товаров, единства методов их контроля и маркировки. Остальные требования носят рекомендательный характер и могут быть включены сторонами в договор по их усмотрению как способ определения качества товаров.

Сторонам в договоре предоставлено также право повышать, но не уменьшать требования к качеству товара по сравнению с обязательными требованиями, установленными в предусмотренном законом порядке.

Например, объемная доля этилового спирта в ароматизированных винах должна быть не менее 14,5 % и не более 22,0 %. Минимальная общая объемная доля этилового спирта в экстрасухих и сухих ароматизированных винах должна быть соответственно 15,0 % и 16,0 %. В остальных ароматизированных винах – не менее 17,5 %.

Еще пример: на каждую упаковочную единицу маргарина в потребительской таре наклеивают этикетку или наносят типографским способом маркировку, содержащую: