31. Как правило, работа дистрибьютора состоит практически из одних деловых встреч. Заведите что-то вроде журнала учета дистрибьюторского времени. Таким образом вы сможете лучше контролировать своих дистрибьюторов и помогать их работе. Например, вы можете напомнить дистрибьютору о важной встрече.
32. Существует достаточно большое количество высокопрофессиональных дистрибьюторов, которые по каким-либо причинам вышли из бизнеса, но могут захотеть или уже хотят вернуться в игру. Постарайтесь наработать себе побольше контактов в этой сфере. Нет ничего ценнее опыта, а он у таких людей есть.
33. Не забывайте, что большинство ваших клиентов рассчитывает не только на быстрое и качественное исполнение их заказов и решение их проблем, но и на традиционную русскую беседу «по душам».
34. Сделайте так, чтобы поиск справочных или архивных данных в вашем компьютере занимал не более одной минуты. Подобная информация может понадобиться в любую минуту, а время, затраченное на ее поиск, как говорится в известной поговорке, – деньги.
35. Вместо секретаря или личного помощника вы можете поставить автоответчик. Только очень важно предоставить ответ на сообщения в тот же день и не позднее чем сутки с момента звонка.
36. Постоянно старайтесь держать в голове одно очень разумное высказывание: тот, кто хочет работать – ищет пути, кто не хочет – ищет причины.
37. Уделяйте время для чтения тематических журналов, сайтов, книг, справочников и других источников информации. Вы всегда должны быть в курсе событий, происходящих в вашей сети.
38. Автомобиль – не роскошь, а средство передвижения и… прослушивания учебных аудиокассет и сообщений голосовой почты. Вы можете сэкономить уйму рабочего времени, если приучите себя сочетать приятное с полезным и усваивать необходимую информацию во время поездок.
39. Сплетники, скандалисты, пессимисты – всех этих людей можно назвать пособниками ваших конкурентов. Создайте четкие и правильные нормы внутрикорпоративного этикета и строго следите за исполнением этих норм. Устраняйте и наказывайте любителей устроить скандал, разносчиков необоснованных слухов и людей, не стремящихся к позитивному финалу.
40. Ваши амбиции и планы должны быть беспредельными, долгосрочными и глобальными. Однако не забывайте, что нельзя объять необъятное. И помните, что поражение – это тоже победа, потому что это опыт.