«Круглый стол».
Если в Вашей фирме еще не существует подобной традиции, то мы рекомендуем подумать о ее введении. Это ежемесячная встреча примерно десяти сотрудников и руководства в неформальной обстановке с целью помочь работникам быть в курсе дел в компании. Например, можно обсудить с ними результаты финансовой деятельности за месяц или за квартал. Поощряйте участников «круглого стола» задавать вопросы. Желательно, чтобы в составе группы находились представители всех структур организации от менеджеров до рядовых сотрудников. Таким образом, эти встречи будут служить дополнительным способом общения работников различных уровней и подразделений.
1.7. Определите потребности служащих
Все ваши сотрудники разные, и соответственно набор потребностей у каждого индивидуален. Однако, существуют некоторые общие для всех потребности, которые Вам необходимо знать для того, чтобы успешно стимулировать своих подчиненных.
В настоящее время определено шесть основных потребностей, мотивирующих трудовую деятельность людей.
1). Достижение результатов;
2). Власть;
3). Сопричастность к происходящему;
4). Независимость;
5). Уважение;
6). Равноправие.
Одна из этих шести потребностей управляет каждым из Ваших подчиненных. Как узнать, какая именно? Попробуйте сверить свои наблюдения с характеристиками этих потребностей.
Достижение результатов.
Сотрудников, нацеленных на достижение высоких результатов легко определить по следующим признакам:
1). Они постоянно совершенствуют свои профессиональные качества, чтобы добиться высоких показателей.
2). С удовольствием берутся за выполнение трудных заданий, требующих дополнительных усилий.
3). Они целеустремленны, стремятся выделиться, показать свои умения и навыки.
Как их мотивировать?
Постоянно ставьте перед ними новые задачи, базирующиеся одна на другой, позволяйте им работать на реализацию как краткосрочных, так и долгосрочных целей. Как можно чаще поощряйте их и по возможности старайтесь продвигать по службе.
Власть.
Некоторые служащие продуктивно работают, получая возможность оказывать влияние и контролировать других.
1). Они любят быть в центре внимания. Активно участвуют в собраниях коллектива, выражают смелые оригинальные взгляды, часто от лица всей группы.
2). Им нравится испытывать ощущение собственной важности, особенно, если удается выполнить ответственное задание.