Легко представить, с каким скептицизмом специалисты из «Форд мотор компани» начинали встречу с Ш. Лазарус. Что такого интересного может сказать им человек из мира рекламы, к тому же еще и женщина, по поводу того, как надо вести дела в автомобильной компании?
Однако Ш. Лазарус была настоящем профессионалом в своей области.
Во-первых, Ш. Лазарус сразу же откровенно сказала им, что автомобильная индустрия для нее пока относительно новая область, и добавила, что есть одна вещь, которая ей непонятна: если «форд» отличается от «ягуара», «мазды», «бьюика» и «фольксвагена», почему все демонстрационные автосалоны похожи один на другой?
Воцарилось озадаченное молчание, все присутствующие одновременно пришли к такому же выводу. Действительно, автомагазины выглядят одинаково. После этого Ш. Лазарус изложила свою точку зрения.
Она заметила, что есть люди, которых настолько заинтересовала продукция компании, что они даже приехали в автосалон, потратив на этот процесс час своего драгоценного времени – и все только затем, чтобы посмотреть на предложенные автомобили. И что же они видят там? Безликие демонстрационные залы.
Конец ознакомительного фрагмента.