Специалисты выделяют множество факторов, воздействующих на организационное поведение. В первую очередь – это макроэкономические факторы внешней среды, к которым относятся:
– экономическая ситуация в стране, регионе – экономическое и социальное состояние в обществе, настроения, отношение к конкуренции, социальные ожидания;
– географическое положение организации – специфика региона в деятельности организации, климатические особенности;
– сложившийся уровень жизни в регионе – уровень оплаты труда и социального обеспечения, существующий в регионе, национальные особенности работников данного региона, готовность к переменам, предлагаемые условия работы;
– внешнеэкономические контакты – влияние международного сотрудничества и конкуренции;
– статус организации на рынке – позиции организации на конкретном рынке по отношению к другим организациям, престиж организации как места приложения сил для работников;
– ожидания окружающих – что ожидает от организации ее окружение: клиенты, партнеры, конкуренты, поставщики и др.
Другая группа факторов – макроэкономические – внутриорганизационные:
– профиль и вид деятельности организации – направления деятельности организации, характер выпускаемой продукции;
– уровень финансового состояния личности – значимость для работников данного места работы, их приверженность организации, наличие у них альтернативного (дополнительного) источника средств существования;
– личность первого руководителя (владельца) – амбиции, характер, пристрастия;
– реальная ситуация – экономическое положение дел в организации, состав работающих, их квалификационный уровень, стиль руководства;
– наличие корпоративного кодекса поведения – наличие утвержденного документа о корпоративной этике и приемлемых правилах поведения в организации.
Еще одна группа факторов – факторы социально-культурной среды:
– менталитет работников – умонастроения и связанные с ними жизненные позиции индивидов; модель поведения, зависящая от степени личной независимости индивида, определяемая этническими корнями, духовными ценностями, особенностями культуры страны;
– особенности образования – образовательный уровень работников организации.
Еще одна группа факторов – факторы правовой среды:
– действующее законодательство – «рамочные условия», создаваемые государством для ведения бизнеса;