Необходимо знать от чего зависит мотивация деятельности подчиненного, каковы причины снижения мотивации и психологические предпосылки обеспечения положительной мотивации.
Далее следует познакомиться с понятием «уровень притязаний личности», выяснить, как он влияет на эффективность трудовой деятельности, от каких факторов зависит.
Вопросы для самопроверки
1. Что такое потребности, мотив и мотивация? Почему они связаны между собой?
2. Какие вы знаете теории мотивации?
3. Как их можно использовать в практике управления?
4. Что такое уровень притязаний?
5. От каких факторов зависит уровень притязаний личности? В чем выражается эта зависимость?
Литература: 4, 5, 13, 17, 19, 22, 59, 70.
Модуль 3 Группа как объект управления
Тема 7 Группа и производственный коллектив
Знакомство с темой следует начинать с понятий «большие и малые группы» и изучить их разновидности, структуру малой группы. Необходимо выяснить, как влияет группа на личность. Обратить внимание как на положительное влияние группы на личность, так и на отрицательное влияние.
Познакомиться с понятием «производственный коллектив», уяснить его характерные черты и функции, а также критерии его эффективности. Большое значение для управления имеет структура производственного коллектива. Далее необходимо уяснить сущность формальной и неформальной структур производственного коллектива, их взаимосвязь, факторы, влияющие на структуру производственного коллектива.
Вопросы для самопроверки
1. Какие виды групп вы знаете?
2. Каково значение неформальных групп в организации?
3. Что включает в себя структура малой группы?
4. В чем заключается положительное влияние группы на личность?
5. В чем заключается отрицательное влияние группы на личность?
6. Какие характерные черты производственного коллектива вы знаете?
7. Какие факторы влияют на структуру производственного коллектива?
8. Какова взаимосвязь формальной и неформальной структур производственного коллектива?
Литература: 1, 2, 3, 4, 5, 7, 21, 42, 76, 79.
Тема 8 Межличностные отношения в группе
Приступая к изучению темы, следует уточнить понятие «социально-психологический климат» и уяснить различные подходы к определению социально-психологического климата. Очень важным моментом в изучении данной темы является диагностика социально-психологического климата коллектива. Самым распространенным методом исследования межличностных отношений является социометрия. Необходимо уяснить сущность социометрического метода, процедуру проведения социометрического исследования, различные способы обработки полученных данных.