Концепция развития личности в деятельности и общении разрабатывалась К.А. Абульхановой-Славской, В.И. Андреевым, Л.С. Выготским, А.Н. Ксенофонтовой, В.Г. Рындак, Л.В. Щерба, Г.И. Щукиной.
Концепция лингвистического образования представлена в работах И.Л. Бим, М.Л. Вайсбурд, Н.Д. Гальскова, Г.А. Китайгородская, Р.П. Мильруд, П.И. Образцов, Е.И. Пассов, Н.С. Сахарова, С.Г. Тер-Минасова, В.Л. Тёмкина, И.И. Халеева, R. Beaugrande, K. Hayriye, G. Yule.
Философские идеи общения как многоаспектного понятия рассматривали авторы Б.С. Гершунский, М.С. Каган, И.С. Кон.
Социально-психологические основы теории общения были разработаны Б.Г. Ананьевым, А.Г. Асмоловым, П.Я. Гальпериным, И.А. Зимней, А.А. Леонтьевым, А.Н. Леонтьевым, Б.Ф. Ломовым, А.А. Реан, С.Л. Рубинштейном.
Вопросы педагогического взаимодействия в процессе общения нашли отражение в исследованиях Ш.А. Амонашвили, В.А.Кан-Калика, А.В.Мудрика, У. Мак-Кичи.
Идеи аксиологизации высшего профессионального образования обоснованы Т.К. Ахаян, А.И. Кирьяковой, Г.А. Мелекесовым.
Технологические аспекты педагогического процесса исследовали В.А. Загвязинский, В.В. Гузеев, В.М. Монахов, Е.С. Полат, М.В. Чошанов, Д.В. Чернилевский, Н.Е. Щуркова, М. Холл, G. Brown, A. Eaton.
Теорию моделирования и программно-целевого проектирования учебного процесса рассмотрели Ю.М. Жуков, Е.С. Заир-Бек, Н.В. Талызина, М.В. Кларин, Е.А. Крюкова, Г.К. Селевко, C.А. Смирнов, А.И. Уман, А.В. Хуторской, В.А. Штофф.
Дидактические аспекты обучения в контексте вузовской подготовки были изучены А.В. Коржуевым, М.И. Махмутовым, П.И. Пидкасистым, В.В. Сериковым, М.Н. Скаткиным, В.А. Сластёниным, С.Д. Смирновым.
Анализ литературы по теме исследования выявил неоднозначность походов к рассмотрению общения как особого феномена и процесса.
Философия, психология, педагогика, социология, лингвистика стремятся объяснить процесс коммуникации и проследить пути, по которым происходит передача информации между индивидами, группами, поколениями.
Потребности современного общества, его духовной и материальной сфер делают проблему общения чрезвычайно актуальной. Без соответствующего развития форм общения практически невозможны такие области человеческой деятельности, как воспитание, образование, здравоохранение, наука, искусство, политика, идеология и др. В связи с этим выдвигается задача систематизации и накопления достоверных знаний по вопросам общения, прогнозирования потребностей людей в новых его видах [227; 99; 143].