В контексте учебных тем студенты актуализируют знания о компетентностном подходе. Работа с заявкой на подбор стимулирует анализ ожиданий от сотрудника, понимание места навыков и образования в готовности специалиста выполнять профессиональную деятельность. Студенты имеют возможность оценить личностные качества кандидатов и понять важность этих качеств для успешного выполнения профессиональной деятельности.
Студентам в изучении курса «Психолог в управлении персоналом» предлагается решить несколько кейсов. Кейсы сделаны на основе реальных проектов подбора персонала в одну из компаний, и их решение имеет несколько этапов
Первоначально студенты изучают заявку на подбор конкретного специалиста в компанию. Заявка содержит описание компании, указание причин возникновения вакансии. В бланке дана информация о требованиях к специалисту, об условиях работы. Студенты на основе имеющихся данных формируют ориентировочный список компетенций.
Далее студенты получают пять резюме кандидатов на вакансию. Резюме содержит информацию о кандидате, подготовленную реальным специалистом при этом сохраняется авторский стиль. Среди пяти резюме есть резюме человека, реально принятого на работу, два резюме специалистов, компетенции которых недостаточно совместимы с потребностями компании; два резюме кандидатов, данные которых в целом совпадают с компетенциями компании, однако некоторые из них сформированы недостаточно. Студент, будущий консультант, работает с текстом резюме, делая для себя пометки. Студенты выбирают роли – менеджера по персоналу, руководителя, кандидата на вакансию. В соответствии с ролью студенты готовятся к проведению собеседования. Остальные студенты готовят бланки наблюдений, имея план изменения поведения участников интервьюирования.
Этап проведения интервью. Студент, имеющий роль кандидата, ведет себя в соответствии с ролью, отвечая на вопросы психолога согласно легенде. Студент-менеджер по персоналу делает оценку, задавая вопросы кандидату исходя из компетенций. Студент в роли руководителя задает вопросы исходя из корпоративных и должностных компетенций и потребностей компании.
Студенты-наблюдатели фиксируют результаты наблюдения.
Таким образом, моделируется ситуация подбора специалиста на вакансию. По итогам проведенных интервью психолог-менеджер по персоналу после анализа проведенных интервью делает свое умозаключение на предмет соответствия компетенций компании и данных, продемонстрированных кандидатами. Наблюдатели, эмоционально не включенные в процесс интервьюирования, также делают предположения, аргументируя их.