Конкурентоспособность организации заключается в обеспечении рынка необходимыми товарами и услугами, получении достаточной прибыли, обеспечивающей дальнейшее развитие организации, выполнении обязательств перед государством и работниками. Под конкурентоспособностью продукции понимается ее способность удовлетворять требования конкретного потребителя в условиях определенного рынка и периода времени по показателям качества и затрат на приобретение и эксплуатации (или потребление) данной продукции»1. С этим определением в целом можно согласиться, но надо учесть экологический фактор. Конкретный потребитель должен получать продукцию соответствующую экологическим стандартам и при прочих равных условиях, продукция, более соответствующая экологическому стандарту, будет эффективна с точки зрения конкурентоспособности.
Конкурентоспособность товара представляет собой более широкое понятие, чем конкурентоспособность продукции. Существует ряд определений конкурентоспособности товара. Так В.К. Скляренко и В.М. Прудников считают, что конкурентоспособность товара – это «совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, обеспечивающая удовлетворение конкретных потребностей покупателя2.
По мнению А.Е. Карлика и М.Л. Шухгалтер в конкурентоспособность товара обязательно должны входить условия реализации товара на рынке, включая послепродажное обслуживание. На наш взгляд, конкурентоспособность товара следует рассматривать на основе его жизненного цикла, включая возможности модернизации и эффективной утилизации. Как известно, жизненный цикл товара включает в себя следующие основные стадии:
– маркетинговые исследования рынка и определение требований к товару;
– сравнение с имеющимися товарами и выделение параметров, которые будут новыми или лучшими по отношению к существующим;
– расчет затрат на новый товар, возможной цены на этот товар и прибыли;
– создание и испытание опытного образца, уточнение величины затрат;
– анализ конкурентоспособности нового товара и принятие (либо отказ) решения о производстве этого товара;
– организация рекламы и послепродажного обслуживания;
– анализ товаров конкурентов и сравнение этих товаров со своим по следующим параметрам:
–технические;
–коммерческие;
–организационные.
В технические параметры входят, прежде всего, показатели качества, степень соответствия товара национальным и международным стандартам.