Вы – эксперт в менеджменте. Как убедить в этом окружающих - страница 8

Шрифт
Интервал


Линейный менеджер находит HR-менеджера полезным только в одном случае: когда нужен «вышибала», чтобы уволить ненужных работников. В этот момент HR-менеджер внезапно становится популярным у линейщиков (больше ни у кого!), а многие годы прогрессивной HR-практики идут прахом.

Менеджер по всеобщему качеству

В 1990-е годы старая идея «обеспечения качества» на короткий период приобрела большую популярность, возродившись в новом обличье под названием «всеобщее управление качеством». В основе лежало разумное соображение – конечно же, японское – о том, что нужно контролировать качество не только товара, но и всего процесса производства.

Идея получила повсеместное признание, но аура новизны скоро улетучилась. Линейные менеджеры, по-прежнему уверенные в том, что только они заняты реальным управлением, стали рассматривать менеджеров по всеобщему качеству, равно как и HR-менеджеров, как инспекторов-выскочек, а не «всамделишных» менеджеров.

Всеобщее управление качеством притягивало многих блефующих, но сегодня уже вышло из моды. Более актуальной ныне представляется очередная теория менеджмента – новое всеобщее управление качеством.

Бренд-менеджер

Бренд-менеджмент, или управление торговой маркой, объединяет специалистов из разных подразделений организации. Вместе они производят и выводят на рынок определенную марку. Поскольку, как блефующий, вы эффективно предлагаете рынку самого себя как бренд, то быть бренд-менеджером для вас должно быть вполне естественно. Но если это не так, вам в бренд-менеджменте оставаться опасно: вряд ли вы сможете избежать необходимости представить отчет о результатах своей работы.

Менеджер проекта

Как и в случае с бренд-менеджментом, для управления проектом объединяются специалисты из разных подразделений организации. Они тоже имеют общую цель, но кардинальное отличие между командами управления торговой маркой и управления проектом заключается во временном статусе последней.

Проекты обычно означают какие-нибудь перемены – реструктуризацию, строительство нового завода, разработку нового товара. Зачастую это довольно увлекательное занятие.

Множество блефующих сделали себе успешную карьеру в управлении проектами, перескакивая с одного интересного проекта на другой. Здесь важно не останавливаться, чтобы слухи о провале вашего предыдущего проекта не успевали достичь ушей следующего пригласившего вас работодателя раньше, чем вы получите свой гонорар и благополучно умоете руки.