Проектируем корпоративную архитектуру - страница 26
Отдельные этапы управленческого цикла часто понимаются как основные функции управления.
Этапы управленческ ого цикла, или функции управления
сбор и анализ информации для выработки и принятия управленческого решения
разработка и принятие управленческого решения
организация реализации управленческого решения и построение мотивации его исполнителей
учет результатов реализации управленческого решения
сравнение факта с намеченными результатами и построение контрольных индикаторов, оценивающих степень их реализации
выявление и анализ причин отклонения от намеченных результатов
регулирование хода исполнения управленческого решения, коррекция (при необходимости) ранее принятых решений, применение к исполнителям предусмотренных мотивационных воздействий с целью усиления выявленных положительных тенденций и нейтрализации отрицательных
При наложении цикла управления на субъект-объектное представление компании получается модель процесса управления (см. рис. 3.3.2).
Исполнение функций управления заключается в том, что субъект управления непрерывно или с установленной периодичностью планирует и контролирует деятельность объекта и принимает управленческие решения в случае отклонение параметров объекта от критериев, установленных для желаемого состояния.
Типология цикла управления в методологиях контроллинга: планирование, реализация, контроллинг
Единой договоренности о составе этапов управленческого цикла, т. е. функций управления, нет. В разных традициях и практиках применяются различающиеся типологии. Так, например, в концепциях контроллинга выделяют три фазы (управленческие функции) цикла управления (см. рис. 3.3.1).
3.4. Типология управленческого цикла Файоля
Представленные в элементе 3.3 классификации этапов управленческого цикла не единственные. В практике бизнеса предлагались и используются и другие варианты классификаций. Как первый вариант классификации функций управления называют пример, описанный в начале прошлого века Файолем [9], который выделял пять функций управления (этапов управленческого цикла):
Типология цикла управления Файоля: планирование, организация, контроль, координация, мотивация (рис. 3.4.1)
Если сравнить модуль управленческого цикла Файоля с модулями, представленными в предыдущем элементе, то обращает внимание выделение мотивации в качестве отдельного этапа. Файоль стремился подчеркнуть необходимость и приоритетность мотивационной составляющей для эффективной реализации целей управления. На этой основе может быть выведено хорошее правило для бизнес-инженеров и руководителей, разрабатывающих и применяющих системы управления.