Планирование на предприятии - страница 50

• координации – обеспечения безконфликтных отношений лиц, принимающих решения, согласования работ специализированных подразделений;

• контроля – сопоставления оперативного состояния показателей хозяйственной деятельности с их целевым уровнем.

В отличие от миссии цели выражают более конкретные направления деятельности предприятия (табл. 3.7).

Любое предприятие как сложная социально-экономическая система имеет многоцелевой характер. В процессе функ ционирования предприятия наряду со стратегическими целями обычно одновременно решают большое количество тактических и оперативных. С чисто экономическими тесно связаны социальные, технические и организационные задачи. Структуризация целей может быть осуществлена по различным признакам (табл. 3.8).

Цели должны быть четкими, ясными, однозначно понимаемыми и сформулированы в терминах, отражающих перспективное, состояние предприятия. В связи с этим при разработке целей необходимо учитывать целую совокупность требований, предъявляемых к их содержанию и форме (схема 3.24).

Процесс формирования целей проходит несколько этапов: поиск целей, анализ реализуемости, выбор, планирование мероприятий, осуществление на практике, пересмотр или уточнение. Цели определяются одним лицом – собственником предприятия или группой лиц, включающей владельцев, менеджеров и работников с учетом совместимости их частных интересов (схема 3.25).

При постановке предприятием целей важное значение приобретает всесторонний учет горизонтальных и вертикальных связей и взаимодействия между ними (схемы 3.26, 3.27).

Для упорядочения целей предприятия и его структурных подразделений специалисты рекомендуют моделировать их иерархию, т. е. использовать построение древовидного графа, основание которого образуют задачи нижнего уровня – рабочих мест (схема 3.28).

Структуризация целей предприятия может быть произведена по различным критериям, в том числе:

• по уровню декомпозиции или обобщения (корпоративный, средний и оперативный);