Его лидеры – Р. Моккер, Дж. Вудсворд, Д. Ломбард и др. – развивали идеи о роли ситуационных, вероятностных факторов в управлении. Они утверждали: нет единственно правильного способа управления организацией и производственными процессами; лучший способ – тот, который применяется быстро и своевременно; накопленные в науке управления знания относительны; изучение конкретных ситуаций и организаций позволяет выделять их типы и определять границы приложения научных знаний; совокупность внешних и внутренних обстоятельств определяет тип группового поведения; стиль руководства должен изменяться сообразно обстоятельствам.
Сформулированные в период 1910-1950-х гг. идеи, принципы и теории управления, взаимно обогащаясь, оформляются в самостоятельное научное направление. Дальнейшее развитие представлений о производстве, об организации, системное оформление идей «школы человеческих отношений», обстоятельное изучение мотивации и организационного поведения работников содействуют становлению организационной психологии [124, 180, 286].
В конце 1930-х гг. возрастает потенциал техники, соответственно, роль и ответственность людей, ею управляющих. Остроактуальными в этом плане становятся вопросы профессиональной пригодности, подготовки специалистов, надежности их деятельности. Закладываются основы новой дисциплины – инженерной психологии (см. гл. 3).
Количественные методы изучения профессиональной деятельности к 1950-м гг. объединяются в отдельное направление – исследование операций. Интегрируясь в последующем с экспериментальными методами изучения когнитивных процессов (восприятие, переработка информации, принятие решений) человека-оператора в социотехнических системах, то есть в системах «человек – машина», они находят активное применение прежде всего на предприятиях оборонного значения, военных объектах, в крупных государственных организациях и объектах (АЭС, ТЭС и т. п.). За рубежом эти новые направления исследований частично попадают в компетенцию когнитивной психологии. В отечественной практике они оформляются в инженерную психологию.
Еще раз обратимся к первой составляющей триады детерминант становления психологии труда. Рассмотрим динамику масштабных социальных изменений и потребности в решении практических задач. Мощным импульсом к развитию психологии стала практика психологического отбора в период Первой мировой войны. В Германии психологи привлекались для определения пригодности к должностям военных шоферов, летчиков, телеграфистов, в Италии и Франции – к отбору авиаторов [34].