А как же мы заставим человека рассказать о своих недостатках?
Владимир Малёшин, замдиректора департамента по работе с персоналом АПК «Агрос»:
Опыт моих многочисленных собеседований с кандидатами (около 35000) подсказал несколько нестандартных ходов. Задайте кандидату наводящий вопрос:
«Как вы считаете, бывают ли люди без недостатков?» Получив ответ на это вопрос, задайте следующий: «Самокритичны ли вы?». И получив утвердительный ответ на этот вопрос, имея на это полное право, задайте вопрос: «Какие недостатки вы видите в себе?» Если человек отказался ответить на этот вопрос, упростите ему задачу, спросив: «За что критиковали вас на прежних местах работы?». Или спросите: «Какие недостатки вы раньше в себе видели и смогли преодолеть их?».
Есть и другой подход к проблеме. Сразу без предисловий попросите кандидата назвать равное число положительных и отрицательных качеств, которые он видит в себе.
А что могут рассказать внешние признаки?
Владимир Малёшин, замдиректора департамента по работе с персоналом АПК «Агрос»:
Походка человека характеризует его энергичность, готовность к действиям. Тихо идущий человек с задранным носом – величав и спесив, идущий короткими протяжными шагами – ленив по натуре, вращающий плечами много думает о себе.
Большой шаг отличает великодушных и прилежных людей, короткий – злопамятных и вздорных.
Рукопожатие является хорошим ориентиром энергичности, решительности.
Стиль одежды говорит о культуре, современности человека (это коррелирует и с бизнесом).
Длинные руки указывают на храбрость и разум, короткие – у праздных и плохо обучаемых людей.
Длинные пальцы рук выделяют способных, искусных, мудрых и меланхоличных особ, короткие пухлые пальцы часто выдают вороватых и глупых людей.
Ухоженность рук показывает деликатность, способность уделять внимание мелочам, большое число украшений на руках – признак жеманства.
Манеры поведения – лучший способ соотнести человека с корпоративной культурой организации, мысленно «вписать» его в реальный коллектив.
Женщина без макияжа (да простят меня женщины) может оказаться, к несчастью, общей низкой культуры, ограниченной, но неприхотливой, нетребовательной и исполнительной.
Грязная мужская обувь (без прощения) – признак неделикатности (иногда – хамства), верхоглядства, нежелания заниматься мелочами.